Foire aux questions !

Préparez votre promenade à Fort Boyard et dans la région avec nous ????

Peut-on visiter Fort Boyard ?

Malheureusement, il est impossible d’entrer dans le Fort Boyard. L’accès est réservé aux stars qui participent au jeu. Toutefois, nous vous proposons d’approcher au plus près du Fort et vous laisserons le temps de prendre toutes les photos que vous souhaitez.

Le skipper se fera un plaisir de vous raconter l’histoire de Fort Boyard et vous livrera quelques anecdotes.

Enfin, pour préparer votre excursion à Fort Boyard, vous pouvez lire cet article qui vous livre les mystères de Fort.

Que se passe t'il en cas de mauvais temps ?

Lorsque le capitaine juge la mer trop mauvaise ou que la capitainerie déconseille la sortie en mer, le départ sera retardé ou annulé.

En cas de doutes, n’hésitez pas à nous téléphoner avant de venir. Les conditions météo changent d’heure en heures et sont variables d’un endroit à l’autre.

Quelles sont les périodes de croisière ?

Les croisières autour de Fort Boyard ont lieu de début avril à fin octobre. En dehors de cette période, le bateau est au sec.

Peut-on voir autre chose que Fort Boyard ?

Oui, la région est riche en monuments et en îles.

Au cours de la croisière, vous découvrirez d’autres forts, moins connus mais tout aussi majestueux. Nous vous montrerons également l’île d’Oléron, l’île d’Aix et l’île Madame.

En fonction de vos goûts, le skipper vous conseillera d’autres activités dans la région.

Pour découvrir les endroits que vous allez voir au cours de la croisière, nous vous conseillons de visiter la rubrique « les environs ».

A partir de quel âge les enfants doivent-ils payer ?

Le tarif enfant est applicable à partir de 1 an. En dessous de cet âge, les enfants embarquent gratuitement.

Voir prix Fort Boyard.

Puis-je monter à bord avec mon animal de compagnie ?

Pour le confort des autres passagers vous ne pouvez pas embarquer avec vos amis à 4 pattes.

Où peut-on se garer près de l'embarcadère de La Fumée?

Le parking de la Fumée se trouve à environ 100 mètres de l’embarcadère.

Où peut-on se garer près du Port Sud?

Le parking du Fort Vauban se trouve juste au-dessus du port qui est accessible par un escalier à côté de notre billetterie, le parking est gratuit.

Quelles sont les conditions d'échange et de remboursement ?

La réservation via le site est gratuite. Le paiement se fait sur place, juste avant d’embarquer. Si le départ devait ne pas avoir lieu, à cause du mauvais temps par exemple, vous ne payerez rien.

Il n’y a donc pas lieu de remboursement ou d’échange.

Par contre, si vous avez réservé et que vous changez d’avis, un petit mail ou un coup de téléphone pour libérer les places est le bienvenu. Vous pourrez changer de date par téléphone.

Peut-on venir sans réservation ?

Oui !

Les billets peuvent-être achetés sur place, à la cabane.

Toutefois, comme il n’y a que 30 places disponibles sur le bateau et un seul tour par jour, il est vivement conseillé de réserver. Cela vous garantira une place pour le départ de votre choix.

De plus, la réservation est gratuite et garantie!

Cette activité est-elle adapté aux enfants ?

Nous conseillons nos croisières en mer aux familles avec enfants. Il n’y a pas de limite d’age pour embarquer.

Nous accueillons , chaque année, des groupes scolaires. Nous avons déjà accueilli de très jeunes enfants à bord.Toutefois, les enfants restent sous la responsabilité de leurs parents.

Quelles sont les règles de sécurité ?

Les règles de sécurité sont respectées : gilets de sauvetage à disposition, briefing de sécurité avant le départ, inspection annuelle du bateau, …

Pour en savoir plus sur la sécurité à bord, rendez-vous sur la page « sécurité ».

Les croisières sont-elles accessibles aux personnes à mobilité réduite ?

Notre nouveau catamaran Rêvolt’ a été conçu et construit avec une accessibilité universelle et passe en commission mi-Juillet pour accéder au Label Tourisme & handicap.

Les personnes à mobilité réduite même en fauteuil pourront embarquer en toute sécurité à bord.

Une place de parking permet la dépose juste à côté de la passerelle accessible.

Par contre les toilettes adaptés les plus proches sont à l’OT de Fouras : 1 avenue Bois Vert

Merci de nous prévenir si vous êtes en fauteuil afin de vous accueillir au mieux 🙂

Accueillez-vous les grands groupes ?

La capacité de notre catamaran est limitée à 30 personnes. Mais pour des grands groupes nous naviguons en flotte, avec d’autres bateaux similaires. N’hésitez pas à nous contacter nous sommes là pour vous accompagner dans votre projet 🙂

Ma réservation est-elle sécurisée et garantie ?

Une fois la réservation faite, elle est garantie pour la date et l’heure de votre choix. Nous vous demandons seulement de nous la confirmer 72h avant le départ afin de bloquer définitivement vos places. Sans cette confirmation les places seront libérées.

Nous vous confirmerons cela volontiers par téléphone mais ne vous tracassez pas. Le paiement se fait sur place au moment d’embarquer.

Pour les réservations de 6 et + un acompte de 50% vous sera demandé.

Si vous changez d’avis, merci de nous faire signe.

Puis-je changer de date en cas d'empêchement ?

Oui !

Par contre, puisque nous ne prenons pas de paiements en ligne, la tentation est grande de changer d’avis et de ne rien dire… Nous vous serions extrêmement reconnaissant de nous prévenir si tel était le cas afin de ne pas bloquer des places inutilement.

En effet, nous attendons tous nos passagers, même les retardataires. Si une personne n’a pas prévenu de son absence, elle retardera l’ensemble du groupe pour toute la journée. Merci pour votre compréhension 🙂

Que faites-vous hors saison ?

Rien du tout, on se croise les bras ! Non, le travail hors saison est conséquent et nous permet de vous accueillir dans les meilleures conditions. Pour en savoir plus, n’hésitez pas à lire notre article à ce sujet sur le blog.

  • star rating  Accueil très sympathique par un couple de marins très professionnels. Le voilier est un grand catamaran très bien aménagé pour accueillir les visiteurs. Une expérience inoubliable.⛵⚓... read more

    Leo29510
    31 juillet 2020

    star rating  Beau moment avec explications très complètes. Nous avons adoré profiter du voyage sur les filets. L'équipage est très sympa. Je recommande.

    GVAmand
    25 août 2021

    star rating  Tout simplement TOPISSIME ! Nous avons fait la croisière d1h30 pour découvrir l'estuaire de la Charente. C'est une expérience incroyable avec un équipage super sympa.

    33simonc
    26 août 2022
  • star rating  Quelle joie de pouvoir voir le Fort boyard de très près grâce à de bonnes conditions météorologiques et une super équipe à bord. Caro nous as donner des explications sur... read more

    alinepU1091XD
    27 juillet 2020

    star rating  Malgré une météo capricieuse, Belle balade et ambiance très sympa avec Fred et Caro.
    Café, thé, et petits gâteaux offerts
    A faire sans hésiter !... read more

    O6634RGfranckd
    21 août 2020

    star rating  Super accueil , très beau bateau , les capitaines super gentils , super drôle , ils expliquent très bien . Au top , je recommande

    Bertille D
    1 janvier 1970
  • star rating  Une excellente journée à bord de ce très beau catamaran.
    Bravo et bonne continuation
    À très bientôt

    FannyPnt
    5 août 2020

    star rating  Beau moment avec explications très complètes. Nous avons adoré profiter du voyage sur les filets. L'équipage est très sympa. Je recommande.

    AmandGV
    26 août 2021

    star rating  Le soleil, la mer, le catamaran, les voiles et... le fort boyard de tout près ! C'était super ! Une magnifique parenthèse. Merci à Caroline et Fred pour leur accueil,... read more

    melandxav
    17 août 2020
  • star rating  Nous avions déjà fait une croisière avec boyard-croisiere sur le précédent catamaran Vertige il y a 4 ans.
    Nous avions été conquis et envie de recommencer sur le nouveau bateau... read more

    Loustic21130
    12 août 2022

    star rating  Nous avons adoré ce tour en catamaran qui nous a amené au plus près du fort Boyard. L’équipage est très sympathique et leurs explications très intéressantes. Enfants et adultes en... read more

    lexane72
    18 juillet 2020

    star rating  Notre fille rêvait de voir le Fort Boyard de prêt cela fut le cas à bord du catamaran Vertige. Calme, beauté des lieux, équipage au top 🙂 belle expérience,... read more

    Henri_Steph
    18 août 2019
  • star rating  Croisière en petit groupe avec un super équipage. Les explications de Caroline sont très intéressantes. Les enfants ont adoré être sur les filets. A faire si vous passez dans le... read more

    Caroline R
    17 août 2020

    star rating  Superbe croisière, équipage au top, commentaires très intéressants, je recommande vivement. On serait encore bien resté sur ce très beau bateau.

    Frédéric B
    1 janvier 1970

    star rating  Balade en catamaran sympathique autour de fort boyard, équipage au top et petit dégustation de pineau des Charentes sur le retour.

    Alban M
    1 septembre 2021
  • star rating  Enfin un format de croisière différent, à taille humaine et une visite enrichissante !
    Nous sommes accueillis par deux grands sourires, à bord d’un magnifique catamaran.
    Nous sommes seulement... read more

    Lylene_39
    3 août 2020

    star rating  Aucun regret pour cette sortie direction le Fort Boyard ! Le catamaran est vaste, nous avons tous pu nous installer où nous voulions sur l'avant du bateau, les enfants... read more

    I2701STcathyl
    6 août 2020

    star rating  Je recommande vivement cette équipe de Boyard Croisière !!! Un binôme accueillant, souriant, mais surtout !... : à l'écoute de ses occupants. Pas + de 30 sur le bateau, permet... read more

    Kris C
    1 janvier 1970
  • star rating  Superbe catamaran avec un équipage au top. Je le conseil à tout le monde en plus c'est très reposant pour petits et grands.

    michaeldH408OH
    29 août 2019

    star rating  Vous êtes vraiment géniaux, continuez à eblouir vos hôtes avec l'aide de votre magnifique catamaran, une aventure splendide à faire et à refaire sans modération, merci de nous... read more

    Polotiman
    20 août 2020

    star rating  Comment découvrir le fort et ses alentours de la meilleure des manières qu’il soit ?? Avec Boyard croisière ! Allez-y les yeux fermés ( enfin non, c’est tellement beau... read more

    jeremyfuchs13
    22 juillet 2019
  • star rating  Très belle balade avec un équipage super sympa. Très impressionnant de voir le fort boyard d aussi prêt. Mes enfants on adoré voir les attractions du fort de l extérieur.... read more

    704estelles
    26 août 2020

    star rating  Croisière très agréable. Super bon moment passé en famille.
    Équipage à bord très sympathique et désireux de transmettre leur passion.
    A faire a 200%.

    Yodeleloart
    28 août 2020

    star rating  Nous avons passé un très belle journée. Tout était parfait. Loin des concepts touristiques faits pour faire l’argent. Nos hôtes sont là pour notre bien être, sur un catamaran de... read more

    MichelDeGrenoble38
    4 août 2020
  • star rating  Un excellent moment sur ce beau catamaran! Caroline et l'équipage sont adorables et nous ont fait partager leur passion et quelques-unes de leurs connaissances. Les enfants ont adoré et nous... read more

    Van M
    1 janvier 1970

    star rating  C’était un super moment !! Un équipage très accueillant et très agréable ! Très belle expérience , je recommande !

    karenjH2806OM
    2 septembre 2021

    star rating  Super moment . Merci l'équipe . Un équipage souriant et sympathique. Nous a même proposé un petit plus : se rapprocher des 2 tours

    srpdeco
    1 janvier 1970
  • star rating  Approcher le mythique Fort Boyard est une chose mais le faire sur le bateau de Capt’ain Fred et sa Caro ... ça prends une toute autre dimension !!
    Prise... read more

    didiers89
    2 septembre 2019

    star rating  Croisière agréable. Le personnel est professionnel et sympathique. Il sait être à l'écoute et porter de l'aide pour les transferts terre-catamaran. A faire.

    Cosette13080
    15 juillet 2019

    star rating  Super moment que cette ballade de 2 heures dans le pertuis d’Antioche avec le tour du Fort Boyard. Le bonheur de voyager sur un catamaran avec la seule force du... read more

    Laurent_Belgiumm
    18 août 2020
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