Foire aux questions !

Préparez votre promenade à Fort Boyard et dans la région avec nous ????

Peut-on visiter Fort Boyard ?

Malheureusement, il est impossible d’entrer dans le Fort Boyard. L’accès est réservé aux stars qui participent au jeu. Toutefois, nous vous proposons d’approcher au plus près du Fort et vous laisserons le temps de prendre toutes les photos que vous souhaitez.

Le skipper se fera un plaisir de vous raconter l’histoire de Fort Boyard et vous livrera quelques anecdotes.

Enfin, pour préparer votre excursion à Fort Boyard, vous pouvez lire cet article qui vous livre les mystères de Fort.

Que se passe t'il en cas de mauvais temps ?

Lorsque le capitaine juge la mer trop mauvaise ou que la capitainerie déconseille la sortie en mer, le départ sera retardé ou annulé.

En cas de doutes, n’hésitez pas à nous téléphoner avant de venir. Les conditions météo changent d’heure en heures et sont variables d’un endroit à l’autre.

Quelles sont les périodes de croisière ?

Les croisières autour de Fort Boyard ont lieu de début avril à fin octobre. En dehors de cette période, le bateau est au sec.

Peut-on voir autre chose que Fort Boyard ?

Oui, la région est riche en monuments et en îles.

Au cours de la croisière, vous découvrirez d’autres forts, moins connus mais tout aussi majestueux. Nous vous montrerons également l’île d’Oléron, l’île d’Aix et l’île Madame.

En fonction de vos goûts, le skipper vous conseillera d’autres activités dans la région.

Pour découvrir les endroits que vous allez voir au cours de la croisière, nous vous conseillons de visiter la rubrique « les environs ».

A partir de quel âge les enfants doivent-ils payer ?

Le tarif enfant est applicable à partir de 1 an. En dessous de cet âge, les enfants embarquent gratuitement.

Voir prix Fort Boyard.

Puis-je monter à bord avec mon animal de compagnie ?

Pour le confort des autres passagers vous ne pouvez pas embarquer avec vos amis à 4 pattes.

Où peut-on se garer près de l'embarcadère de La Fumée?

Le parking de la Fumée se trouve à environ 100 mètres de l’embarcadère.

Où peut-on se garer près du Port Sud?

Le parking du Fort Vauban se trouve juste au-dessus du port qui est accessible par un escalier à côté de notre billetterie, le parking est gratuit.

Quelles sont les conditions d'échange et de remboursement ?

La réservation via le site est gratuite. Le paiement se fait sur place, juste avant d’embarquer. Si le départ devait ne pas avoir lieu, à cause du mauvais temps par exemple, vous ne payerez rien.

Il n’y a donc pas lieu de remboursement ou d’échange.

Par contre, si vous avez réservé et que vous changez d’avis, un petit mail ou un coup de téléphone pour libérer les places est le bienvenu. Vous pourrez changer de date par téléphone.

Peut-on venir sans réservation ?

Oui !

Les billets peuvent-être achetés sur place, à la cabane.

Toutefois, comme il n’y a que 30 places disponibles sur le bateau et un seul tour par jour, il est vivement conseillé de réserver. Cela vous garantira une place pour le départ de votre choix.

De plus, la réservation est gratuite et garantie!

Cette activité est-elle adapté aux enfants ?

Nous conseillons nos croisières en mer aux familles avec enfants. Il n’y a pas de limite d’age pour embarquer.

Nous accueillons , chaque année, des groupes scolaires. Nous avons déjà accueilli de très jeunes enfants à bord.Toutefois, les enfants restent sous la responsabilité de leurs parents.

Quelles sont les règles de sécurité ?

Les règles de sécurité sont respectées : gilets de sauvetage à disposition, briefing de sécurité avant le départ, inspection annuelle du bateau, …

Pour en savoir plus sur la sécurité à bord, rendez-vous sur la page « sécurité ».

Les croisières sont-elles accessibles aux personnes à mobilité réduite ?

Notre nouveau catamaran Rêvolt’ a été conçu et construit avec une accessibilité universelle et passe en commission mi-Juillet pour accéder au Label Tourisme & handicap.

Les personnes à mobilité réduite même en fauteuil pourront embarquer en toute sécurité à bord.

Une place de parking permet la dépose juste à côté de la passerelle accessible.

Par contre les toilettes adaptés les plus proches sont à l’OT de Fouras : 1 avenue Bois Vert

Merci de nous prévenir si vous êtes en fauteuil afin de vous accueillir au mieux 🙂

Accueillez-vous les grands groupes ?

La capacité de notre catamaran est limitée à 30 personnes. Mais pour des grands groupes nous naviguons en flotte, avec d’autres bateaux similaires. N’hésitez pas à nous contacter nous sommes là pour vous accompagner dans votre projet 🙂

Ma réservation est-elle sécurisée et garantie ?

Une fois la réservation faite, elle est garantie pour la date et l’heure de votre choix. Nous vous demandons seulement de nous la confirmer 72h avant le départ afin de bloquer définitivement vos places. Sans cette confirmation les places seront libérées.

Nous vous confirmerons cela volontiers par téléphone mais ne vous tracassez pas. Le paiement se fait sur place au moment d’embarquer.

Pour les réservations de 6 et + un acompte de 50% vous sera demandé.

Si vous changez d’avis, merci de nous faire signe.

Puis-je changer de date en cas d'empêchement ?

Oui !

Par contre, puisque nous ne prenons pas de paiements en ligne, la tentation est grande de changer d’avis et de ne rien dire… Nous vous serions extrêmement reconnaissant de nous prévenir si tel était le cas afin de ne pas bloquer des places inutilement.

En effet, nous attendons tous nos passagers, même les retardataires. Si une personne n’a pas prévenu de son absence, elle retardera l’ensemble du groupe pour toute la journée. Merci pour votre compréhension 🙂

Que faites-vous hors saison ?

Rien du tout, on se croise les bras ! Non, le travail hors saison est conséquent et nous permet de vous accueillir dans les meilleures conditions. Pour en savoir plus, n’hésitez pas à lire notre article à ce sujet sur le blog.

  • star rating  Un super moment en famille. Belle balade jusqu'au Fort Boyard, ma fille en a pris plein les yeux !!
    Des hôtes accueillants, chaleureux et très pros.
    Allez y sans hésiter... read more

    62mariepierrep
    28 juillet 2020

    star rating  Agréable, mais 2 bémols: pas de distanciation entre les passagers et surtout dommage que le port du masque ne soit pas respecté par l équipage ni par les clients.

    nono79100
    9 août 2020

    star rating  Quelle belle soirée, originale et conviviale sur le Vertige !
    Un ravissement de s'approcher si près de Fort Boyard, la magie pour les enfants.
    Merci aux captain's Yann et Max,... read more

    Khali T
    1 août 2019
  • star rating  Très belle expérience ! Balade en mer très agréable, reposante et douce à l'opposé des bateaux blindés de touristes. Nous étions 10 passagers mais le catamaran peut accueillir... read more

    Virginie B
    1 janvier 1970

    star rating  Excellent accueil de l'équipe sur un très chouette catamaran. 2 heures de croisières avec un beau soleil. Direction Fort Boyard et l'ile d'Aix... Très bons commentaires de l'équipage en arrivant... read more

    Bashtien91
    6 août 2019

    star rating  Une expérience au top! Quel plaisir de se rapprocher du Fort de notre enfance à bord d’un si beau catamaran. Fred et Caro ont été des hôtes irréprochables, souriants et... read more

    X4503XDchristophep
    11 août 2020
  • star rating  Superbe moment en famille avec un couple d’entrepreneur adorable ! À faire et à refaire sans hésitation merci encore à vous 2 pour ce très bon moment !

    Daydream51212481399
    16 août 2022

    star rating  Une jolie croisière rythmée d explications, de bienveillance et de sourire.

    Nous avons profité à bord avec un équipage à l écoute et aux petits soins.

    Merci pour... read more

    aventure_gourmande
    26 août 2021

    star rating  Je recommande cette mini croisière autour du fort et de l'île d'aix, très agréable, peu nombreux sur le bateau avec petit café et galette charentaise.
    Merci a vous deux.... read more

    jonathan G
    29 juillet 2020
  • star rating  Expérience positive
    Équipe à votre disposition pour profiter du spectacle
    A faire sans hésiter, ce n'est pas un piège à touriste, il y a une démarche pédagogique pour... read more

    TheRoudoud78
    10 août 2019

    star rating  Superbe sortie en Catamaran avec un équipage très sympathique. Excellents produits du Terroir. Je recommande cette sortie à faire entre amis à Fouras. Balla incontournable. Je recommande vivement!

    CatherineH2851
    27 août 2019

    star rating  Une très belle après-midi en compagnie de nos deux marins confirmés !
    Un Max au top qui n’a pas laissé notre fille de 4 ans indifférente 😉
    Une... read more

    Niko-Evy-bb
    1 août 2019
  • star rating  Nous avons fait la croisière à 9h avec 2 enfants (6 ans et 2 ans 1/2). Aucun regret, la femme qui nous accueille est très gentille. Yann le capitaine et... read more

    titoup92
    23 juillet 2019

    star rating  Excellente croisière , très bon accueil et un équipage au top à tous les niveaux .
    Et en plus nous avons eu la chance de voir des dauphins .
    2h30... read more

    367ghislainl
    26 juillet 2020

    star rating  Nous avons préféré choisir de faire le tour de Fort boyard ( rêve de nos enfants de longue date) en catamaran plutôt qu'en gros bateau. C'était beaucoup plus intimiste, mais... read more

    ACRMND
    18 août 2019
  • star rating  Excellente croisière sur un superbe catamaran, un capitaine toujours avenant et prompt à répondre aux questions, je recommande vivement !

    b_nierf
    27 août 2021

    star rating  Très belle croisière, avec un skipper et une capitaine au top

    Merci pour tout et bonne réussite pour vos beaux projets.

    jacky D
    29 août 2019

    star rating  Tres belle balade en mer, équipe super sympas, agréable et professionnelle.
    Merci pour les différentes références historiques durant ce voyage qui est passée en un éclair... read more

    David76Rouen
    27 août 2021
  • star rating  Nous avons passé un très belle journée. Tout était parfait. Loin des concepts touristiques faits pour faire l’argent. Nos hôtes sont là pour notre bien être, sur un catamaran de... read more

    MichelDeGrenoble38
    4 août 2020

    star rating  superbe moment passé sur ce catamaran de Boyard Croisière ou une belle équipe vous transmet histoire et sensations tout en ménageant notre confort et notre sécurité bien entendu - nous... read more

    avatar thumb 10ansmariage
    29 août 2018

    star rating  Beau moment avec explications très complètes. Nous avons adoré profiter du voyage sur les filets. L'équipage est très sympa. Je recommande.

    GVAmand
    25 août 2021
  • star rating  Un voyage original pour approcher au plus près de Fort Boyard avec un équipage sympathique. Nos 4 enfants étaient ravis!

    Palume86
    31 juillet 2019

    star rating  Nous avons adoré ce tour en catamaran qui nous a amené au plus près du fort Boyard. L’équipage est très sympathique et leurs explications très intéressantes. Enfants et adultes en... read more

    lexane72
    18 juillet 2020

    star rating  Super moment. Partis avant l'aube, le lever de soleil vu de l'océan est superbe. Bel accueil, beau bateau et balade apaisante. On recommande !!!

    GRAND L
    1 janvier 1970
  • star rating  Magnifique balade avec la famille sous un super temps une aventure a refaire merci a Fred et Caro pour cette superbe journée .

    311florencea
    23 août 2020

    star rating  C’était Genialisisme, une traversée fraîche à l’ aller mais instructive et splendide du fort boyard et ses alentours. Nous n’etion jamais venus aussi près et en petit comité. La... read more

    avatar thumb stefjerb
    12 septembre 2018

    star rating  expérience a tenter si on aime la voile s'approcher du fort permet de visualiser au plus près la structure de ce batiment emblématique et se remomoriser les jeux avec le... read more

    mariejeanneguichard
    27 septembre 2019
  • star rating  cette croisiére autour du fort etait très sympa avec du personnel de bord le capitaine et son second très sympa.
    on peut très facilement échanger avec eux et leurs explicaitons... read more

    jmbbigot
    2 septembre 2019

    star rating  Excellent une expérience inoubliable, avec un équipage génial, j'adore leur concepts du catamaran qu'ils ont monté eux même ça change de tous les bateaux que l'on a croisé au large.... read more

    Culture424734
    3 août 2020

    star rating  Bonjour, une croisière formidable sur un beau catamaran. L équipe est super sympa. Le seul bémol, nous n avons pas entendu tous les commentaires... Mais on ne regrette rien...... read more

    H6140NOsamuell
    27 août 2020
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