Foire aux questions !

Préparez votre promenade à Fort Boyard et dans la région avec nous 😃

Peut-on visiter Fort Boyard ?

Malheureusement, il est impossible d’entrer dans le Fort Boyard. L’accès à réservé aux stars qui participent au jeu. Toutefois, nous vous proposons d’approcher au plus près du Fort et vous laisserons le temps de prendre toutes les photos que vous souhaitez.

Le skipper se fera un plaisir de vous raconter l’histoire de Fort Boyard et vous livrera quelques anecdotes.

Enfin, pour préparer votre excursion à Fort Boyard, vous pouvez lire cet article qui vous livre les mystères de Fort.

Que se passe t'il en cas de mauvais temps ?

Lorsque le capitaine juge la mer trop mauvaise ou que la capitainerie déconseille la sortie en mer, le départ sera retardé ou annulé.

En cas de doutes, n’hésitez pas à nous téléphoner avant de venir. Les conditions météo changent d’heure en heures et sont variables d’un endroit à l’autre.

Quelles sont les périodes de croisière ?

Les croisières autour de Fort Boyard ont lieu de début avril à fin octobre. En dehors de cette période, le bateau est au sec.

Peut-on voir autre chose que Fort Boyard ?

Oui, la région est riche en monuments et en îles.

Au cours de la croisière, vous découvrirez d’autres forts, moins connus mais tout aussi majestueux. Nous vous montrerons également l’île d’Oléron, l’île d’Aix et l’île Madame.

En fonction de vos goûts, le skipper vous conseillera d’autres activités dans la région.

Pour découvrir les endroits que vous allez voir au cours de la croisière, nous vous conseillons de visiter la rubrique « les environs ».

A partir de quel âge les enfants doivent-ils payer ?

Le tarif enfant est applicable à partir de 1 an. En dessous de cet âge, les enfants embarquent gratuitement.

Voir prix Fort Boyard.

Puis-je monter à bord avec mon animal de compagnie ?

D’une manière générale, et pour le confort des autres passagers, il préférable de ne pas embarquer avec vos amis à 4 pattes.

Où peut-on se garer près de l'embarcadère ?

Le parking de la Fumée se trouve à environ 100 mètres de l’embarcadère.

Quelles sont les conditions d'échange et de remboursement ?

La réservation via le site est gratuite. Le paiement se fait sur place, juste avant d’embarquer. Si le départ devait ne pas avoir lieu, à cause du mauvais temps par exemple, vous ne payerez rien.

Il n’y a donc pas lieu de remboursement ou d’échange.

Par contre, si vous avez réservé et que vous changez d’avis, un petit mail ou un coup de téléphone pour libérer les places est le bienvenu. Vous pourrez changer de date par téléphone.

Peut-on venir sans réservation ?

Oui !

Les billets peuvent-être achetés sur place, à la cabane, sur l’embarcadère de Fouras.

Toutefois, comme il n’y a que 20 places disponibles sur le bateau, il est vivement de conseillé de réserver. Cela vous garantira une place pour le départ de votre choix.

De plus, la réservation est gratuite et garantie.

Cette activité est-elle adapté aux enfants ?

Nous conseillons nos croisières en mer aux familles avec enfants. Il n’y a pas de limite d’age pour embarquer.

Nous accueillons , chaque année, des groupes scolaires. Nous avons déjà accueilli de très jeunes enfants à bord.Toutefois, les enfants restent sous la responsabilité de leurs parents.

Quelles sont les règles de sécurité ?

Les règles de sécurité sont respectées : gilet de sauvetage pour les enfants, briefing de sécurité avant le départ, inspection annuelle du bateau, …

Pour en savoir plus sur la sécurité à bord, rendez-vous sur la page « sécurité ».

Les croisières sont-elles accessibles aux personnes à mobilité réduite ?

Un tel catamaran n’est pas forcément adapté aux personnes à mobilité réduite. Toutefois, nous ne laissons personne à quai. Nous ferons de notre mieux pour accueillir tout le monde dans les meilleures conditions. En cas de doutes, contactez-nous.

Accueillez-vous les grands groupes ?

La capacité de notre catamaran est limitée à 20 personnes. Toutefois, il est possible, pour de plus grands groupes, de le privatiser. Dans ce cas, nous naviguerons de concert avec un autre bateau.

Ma réservation est-elle sécurisée et garantie ?

Une fois la réservation faite, elle est garantie pour la date et l’heure de votre choix. Nous vous confirmerons cela volontiers par téléphone mais ne vous tracassez pas. Le paiement se fait sur place au moment d’embarquer.

Si vous changez d’avis, merci de nous faire signe.

Puis-je changer de date en cas d'empêchement ?

Oui !

Par contre, puisque nous ne prenons pas de paiements en ligne, la tentation est grande est de changer d’avis et de ne rien dire. Nous vous serions extrêmement reconnaissant de nous prévenir si tel était le cas.

En effet, nous attendons tous nos passagers, même les retardataires. Si une personne n’a pas prévenu de son absence, elle retardera l’ensemble du groupe pour toute la journée. Merci pour votre compréhension 🙂

Que faites-vous hors saison ?

Rien du tout, on se croise les bras ! Non, le travail hors saison est conséquent et nous permet de vous accueillir dans les meilleures conditions. Pour en savoir plus, n’hésitez pas à lire notre article à ce sujet sur le blog.

  •   Superbe activité en privatisant le catamaran 4h pour aller voir fort Boyard et nager auprès de l'ile d'aix! Merci à Yann et Maxime de leurs bonne humeur. A faire et... read more

    Quentin G
    7/16/2019

      C’était Genialisisme, une traversée fraîche à l’ aller mais instructive et splendide du fort boyard et ses alentours. Nous n’etion jamais venus aussi près et en petit comité. La... read more

    thumb Stef-jer B
    9/12/2018

      Visite du fort accompagné d'un peut d'histoire avec une equipe super sympathique,en petit comité la ballade est super sympa

    palusch41
    8/08/2019
  •   Superbe sortie en mer, en catamaran c'est déjà original et beaucoup plus convivial que les bateaux usines à touristes. L'équipage est à votre service et essaie vraiment de vous faire... read more

    belgianx
    8/26/2019

      Super croisière de deux heures proposée par Boyard Croisière. Bonne humeur, sourires, renseignements fournis tout au long de la balade avec Caro et Yann, boissons chaudes et couvertures. Sans nul... read more

    Pago63
    8/14/2019

      Tellement mieux que sur un gros bateau de touristes ! Toute l'equipe est sympa, attentionnée, chaleureuse et offre un moment de qualité au plus près de l'océan sur un magnifique... read more

    Nico7013
    7/26/2019
  •   Excellent accueil de l'équipe sur un très chouette catamaran. 2 heures de croisières avec un beau soleil. Direction Fort Boyard et l'ile d'Aix... Très bons commentaires de l'équipage en arrivant... read more

    Bashtien91
    8/06/2019

      Superbe ballade en mer avec un équipage adorable.
    Beau point de vue sur fort Boyard et l’île d’Aix.
    À renouveler avec le nouveau catamaran à quai à Fouras et bientôt... read more

    392mhj
    8/20/2019

      Croisière très agréable avec un équipage formidable, parcours super et très proche du fort sublime photo , et des explications complète. Arrêt de 45 minutes en pleine mer super agréable... read more

    julien g
    8/07/2019
  •   Lieu exceptionnel entre les iles d'Aix et Oléron. Approche du Fort Boyard avec l'impression de pouvoir le toucher.A vos appareils photos.

    Fouras17450
    9/03/2019

      Très belle balade à bord d'un beau catamaran. Le personnel est extrêmement agréable.
    Même si nous n'avions pas assez de vent pour naviguer en voile mon fils et moi avions... read more

    Slim T
    8/17/2019

      Excursion tres agréable, navigation au top grâce à l'équipe très ludique et très pro.
    Une balade beaucoup plus agréable qu'en vedette car en petit comité et pour un prix plus... read more

    Erwan C
    8/02/2019
  •   Croisière agréable. Le personnel est professionnel et sympathique. Il sait être à l'écoute et porter de l'aide pour les transferts terre-catamaran. A faire.

    Cosette13080
    7/15/2019

      traversée effectuée le 9 Août, voyage décalé suite mauvaise météo, caro super bienveillante et arrangeante, une belle balade au sein de passionnés,
    MERCI !

    Gilles G
    8/10/2019

      Nous avons préféré choisir de faire le tour de Fort boyard ( rêve de nos enfants de longue date) en catamaran plutôt qu'en gros bateau. C'était beaucoup plus intimiste, mais... read more

    ACRMND
    8/18/2019
  •   Superbe balade autour du Fort Boyard sur le catamaran « Vertige »,équipage au top!!! Merci pour cette agréable moment...

    Soso22600
    7/10/2019

      Réservation simple et rapide. Une équipe à la fois professionnelle et chaleureuse. Nous avons passé un très agréable moment à bord du vertige !! Je recommande !

    thumb etienne p
    8/31/2018

      Ne pas hésiter à faire cette petite ballade en catamaran,qui sort de l'ordinaire...Moment privilégié où l'on approche de près le fameux fort. Équipage à l'écoute et très pro! Merci... read more

    thumb EMimile82
    8/28/2018
  •   Croisière très agréable avec un équipage formidable, parcours super et très proche du fort sublime photo , et des explications complète. Arrêt de 45 minutes en pleine mer super agréable... read more

    julien g
    8/07/2019

      Nous avons découvert le pertuis et le fort Boyard à bord du Vertige. L’équipe ( accueil, capitaine et marin) est très sympathique. Tout au long de la croisière on nous... read more

    sandetlespoulets
    8/09/2019

      Deux heures pour un voyage ! Peu de temps finalement pour se sentir comme à l'autre bout de la terre ! Yann et Max nous ont fait voyager. Ils ont... read more

    mariwen59
    7/12/2019
  •   Au top. Accueil, sympatie partagé.
    Capitaine et son second au petit soins des passagers. Hyper agréable

    Benito72h
    8/07/2019

      Croisière faite le 31 juillet avec Yann et Max. Tout était parfait ! L'accueil est top, les commentaires et explications claires. 2 heures sur ce très beau catamaran à naviguer... read more

    annma_llej
    8/01/2019

      Sortie en catamaran avec Yann et Max sur le Vertige.

    Belles personnes pour beau bateau.

    Pro, instructif mais pas ennuyeux, très libre à bord. Bref, un excellent... read more

    sbol84
    8/03/2019
  •   Bravo, une balade ce matin par grand vent le catamaran prend de l'amplitude et s'écrase dans l'eau nous donnant de jolis embruns.
    C'est génial de partir à 20 personnes maximum,... read more

    Julien M
    8/09/2019

      Superbe ballade en mer avec un équipage adorable.
    Beau point de vue sur fort Boyard et l’île d’Aix.
    À renouveler avec le nouveau catamaran à quai à Fouras et bientôt... read more

    mpjp56
    8/20/2019

      A l’inverse des bateaux hyper bondé de touristes, nous avons opté pour une balade sur catamaran. Absolument rien à regretter. C’était super. Très bonne équipe sympathique.

    ClmtnD30
    8/18/2019
  •   Très belle croisière, avec un skipper et une capitaine au top

    Merci pour tout et bonne réussite pour vos beaux projets.

    jacky D
    8/29/2019

      Nous sommes partis en famille sur le Vertige pour une super balade en mer. L’accueil de l’équipage, depuis la cabane verte jusqu’au retour, a été très sympathique. Max nous a... read more

    Marie-paule M
    8/06/2019

      Sortie vraiment tres agréable, reposante. Bien different des sorties en gros ferry bondé de monde. Ici vous etes installés a l avant du cata sure le pont ou sur le... read more

    FF L
    8/09/2019