Foire aux questions !

Préparez votre promenade à Fort Boyard et dans la région avec nous 😃

Peut-on visiter Fort Boyard ?

Malheureusement, il est impossible d’entrer dans le Fort Boyard. L’accès est réservé aux stars qui participent au jeu. Toutefois, nous vous proposons d’approcher au plus près du Fort et vous laisserons le temps de prendre toutes les photos que vous souhaitez.

Le skipper se fera un plaisir de vous raconter l’histoire de Fort Boyard et vous livrera quelques anecdotes.

Enfin, pour préparer votre excursion à Fort Boyard, vous pouvez lire cet article qui vous livre les mystères de Fort.

Que se passe t'il en cas de mauvais temps ?

Lorsque le capitaine juge la mer trop mauvaise ou que la capitainerie déconseille la sortie en mer, le départ sera retardé ou annulé.

En cas de doutes, n’hésitez pas à nous téléphoner avant de venir. Les conditions météo changent d’heure en heures et sont variables d’un endroit à l’autre.

Quelles sont les périodes de croisière ?

Les croisières autour de Fort Boyard ont lieu de début avril à fin octobre. En dehors de cette période, le bateau est au sec.

Peut-on voir autre chose que Fort Boyard ?

Oui, la région est riche en monuments et en îles.

Au cours de la croisière, vous découvrirez d’autres forts, moins connus mais tout aussi majestueux. Nous vous montrerons également l’île d’Oléron, l’île d’Aix et l’île Madame.

En fonction de vos goûts, le skipper vous conseillera d’autres activités dans la région.

Pour découvrir les endroits que vous allez voir au cours de la croisière, nous vous conseillons de visiter la rubrique « les environs ».

A partir de quel âge les enfants doivent-ils payer ?

Le tarif enfant est applicable à partir de 1 an. En dessous de cet âge, les enfants embarquent gratuitement.

Voir prix Fort Boyard.

Puis-je monter à bord avec mon animal de compagnie ?

Pour le confort des autres passagers vous ne pouvez pas embarquer avec vos amis à 4 pattes.

Où peut-on se garer près de l'embarcadère de La Fumée?

Le parking de la Fumée se trouve à environ 100 mètres de l’embarcadère.

Où peut-on se garer près du Port Sud?

Le parking du Fort Vauban se trouve juste au-dessus du port qui est accessible par un escalier à côté de notre billetterie, le parking est gratuit.

Quelles sont les conditions d'échange et de remboursement ?

La réservation via le site est gratuite. Le paiement se fait sur place, juste avant d’embarquer. Si le départ devait ne pas avoir lieu, à cause du mauvais temps par exemple, vous ne payerez rien.

Il n’y a donc pas lieu de remboursement ou d’échange.

Par contre, si vous avez réservé et que vous changez d’avis, un petit mail ou un coup de téléphone pour libérer les places est le bienvenu. Vous pourrez changer de date par téléphone.

Peut-on venir sans réservation ?

Oui !

Les billets peuvent-être achetés sur place, à la cabane.

Toutefois, comme il n’y a que 30 places disponibles sur le bateau et un seul tour par jour, il est vivement conseillé de réserver. Cela vous garantira une place pour le départ de votre choix.

De plus, la réservation est gratuite et garantie!

Cette activité est-elle adapté aux enfants ?

Nous conseillons nos croisières en mer aux familles avec enfants. Il n’y a pas de limite d’age pour embarquer.

Nous accueillons , chaque année, des groupes scolaires. Nous avons déjà accueilli de très jeunes enfants à bord.Toutefois, les enfants restent sous la responsabilité de leurs parents.

Quelles sont les règles de sécurité ?

Les règles de sécurité sont respectées : gilets de sauvetage à disposition, briefing de sécurité avant le départ, inspection annuelle du bateau, …

Pour en savoir plus sur la sécurité à bord, rendez-vous sur la page « sécurité ».

Les croisières sont-elles accessibles aux personnes à mobilité réduite ?

Notre nouveau catamaran Rêvolt’ a été conçu et construit avec une accessibilité universelle et passe en commission mi-Juillet pour accéder au Label Tourisme & handicap.

Les personnes à mobilité réduite même en fauteuil pourront embarquer en toute sécurité à bord.

Une place de parking permet la dépose juste à côté de la passerelle accessible.

Par contre les toilettes adaptés les plus proches sont à l’OT de Fouras : 1 avenue Bois Vert

Merci de nous prévenir si vous êtes en fauteuil afin de vous accueillir au mieux 🙂

Accueillez-vous les grands groupes ?

La capacité de notre catamaran est limitée à 30 personnes. Mais pour des grands groupes nous naviguons en flotte, avec d’autres bateaux similaires. N’hésitez pas à nous contacter nous sommes là pour vous accompagner dans votre projet 🙂

Ma réservation est-elle sécurisée et garantie ?

Une fois la réservation faite, elle est garantie pour la date et l’heure de votre choix. Nous vous demandons seulement de nous la confirmer 72h avant le départ afin de bloquer définitivement vos places. Sans cette confirmation les places seront libérées.

Nous vous confirmerons cela volontiers par téléphone mais ne vous tracassez pas. Le paiement se fait sur place au moment d’embarquer.

Pour les réservations de 6 et + un acompte de 50% vous sera demandé.

Si vous changez d’avis, merci de nous faire signe.

Puis-je changer de date en cas d'empêchement ?

Oui !

Par contre, puisque nous ne prenons pas de paiements en ligne, la tentation est grande de changer d’avis et de ne rien dire… Nous vous serions extrêmement reconnaissant de nous prévenir si tel était le cas afin de ne pas bloquer des places inutilement.

En effet, nous attendons tous nos passagers, même les retardataires. Si une personne n’a pas prévenu de son absence, elle retardera l’ensemble du groupe pour toute la journée. Merci pour votre compréhension 🙂

Que faites-vous hors saison ?

Rien du tout, on se croise les bras ! Non, le travail hors saison est conséquent et nous permet de vous accueillir dans les meilleures conditions. Pour en savoir plus, n’hésitez pas à lire notre article à ce sujet sur le blog.

  •   Super balade, super equipage , que dire sinon a faire sans hésitation.
    3 fois que je viens avec des amis ou famille, quelque soit l'equipage, jamais decu, sympathique, convivial... read more

    Jean-Michel G
    8/25/2019

      une après midi magnifique avec Max et Yann!! nous avons passez un très bon moment avec eux avec plein d'explication sur le fort et autres.. une balade inoubliable!! un grand... read more

    Cathou31
    7/21/2019

      Nous sommes partis en famille sur le Vertige pour une super balade en mer. L’accueil de l’équipage, depuis la cabane verte jusqu’au retour, a été très sympathique. Max nous a... read more

    Marie-paule M
    8/06/2019
  •   Excellent une expérience inoubliable, avec un équipage génial, j'adore leur concepts du catamaran qu'ils ont monté eux même ça change de tous les bateaux que l'on a croisé au large.... read more

    Culture424734
    8/03/2020

      Sortie en mer à bord du catamaran très agréable avec une magnifique vue sur fort Boyard et un très beau coucher de soleil. La balade a duré plus longtemps que... read more

    alexissT7298QW
    7/24/2020

      Sortie en catamaran avec Yann et Max sur le Vertige.

    Belles personnes pour beau bateau.

    Pro, instructif mais pas ennuyeux, très libre à bord. Bref, un excellent... read more

    sbol84
    8/03/2019
  •   Cette sortie était géniale! Nous avons passé un superbe moment sur ce superbe cata, quel bateau magnifique, construit par eux-même! on sent en discutant et avec le reportage sur le... read more

    gdy-blg
    8/23/2020

      Super croisière ! Malgré l’heure matinale, l’équipage était de bonne humeur. Commentaires intéressants et des réponses étaient données aux différentes questions des passagers tant sur le paysage que sur le... read more

    djosette
    8/11/2020

      Excursion originale pour approcher le fort boyard. L’équipage était très sympathique et accueillant surtout le jeune mousse.
    Nous avons eu droit à des explications historiques sur la région, le... read more

    delphine1224
    8/07/2019
  •   un couple super sympa vous fait découvrir les îles alentour de façon tranquille, sur un bateau qu'ils ont conçu. Chacun a son espace. Dépaysement garanti hors du tourisme de masse.... read more

    FREDERIQUE B
    9/17/2020

      Fait pour la seconde fois l'équipe est toujours au top. Places limitées, calme du catamaran par rapport aux grosses navettes touristiques, explications très intéressantes, la "terrasse" pleine mer... Merci à... read more

    avatar thumb Edentrump
    8/29/2018

      Si vous voulez faire une ballade sur un catamaran, en petit comité et voir Fort Boyard de tout près, hé bien, foncez chez Boyard croisière!

    Caro et Yann, les... read more

    djidi54
    8/11/2019
  •   Surtout ne pas hésité a venir sur votre catamaran .
    c'étais super chaleureux et convivial , quand on voyait les autres bateaux , assis sur leur siège serré alors que... read more

    nepthis44
    7/30/2020

      Yann et max sont au top ! Ils nous ont régalé avec l'histoire des différents sites. Ils sont disponibles et très agréables. Très à cheval sur la sécurité. La traversee... read more

    Juliie D
    7/31/2019

      Une belle façon de se rapprocher du mythique fort. Les explications données au cours de la balade sont très intéressantes. Nous avons appris beaucoup de choses et découvert une face... read more

    378am_lier
    7/28/2020
  •   Le bateau est magnifique et écolo, le capitaine et sa femme super courtois et expérimentés, nous avons passé une très belle matinée, à faire sans faute!!
    Pas trop de monde,... read more

    R7941AZfedericad
    7/26/2020

      Sortie en mer très sympathique avec une équipe (de 2!) passionnée par la mer et la région. Le bateau est superbe et parfaitement aménagé pour cette expérience. À vivre absolument... read more

    unavissurtout
    8/08/2020

      L’équipage est super sympa y compris quand on se sent pas bien sûr le bateau , aux petits soins malgré leurs occupations pour naviguer . Nous avons eu la chance... read more

    ludorelie40
    8/26/2020
  •   Très belle balade à bord d'un beau catamaran. Le personnel est extrêmement agréable.
    Même si nous n'avions pas assez de vent pour naviguer en voile mon fils et moi avions... read more

    Slim T
    8/17/2019

      Nous avons adoré ce tour en catamaran qui nous a amené au plus près du fort Boyard. L’équipage est très sympathique et leurs explications très intéressantes. Enfants et adultes en... read more

    lexane72
    7/18/2020

      Tellement mieux que sur un gros bateau de touristes ! Toute l'equipe est sympa, attentionnée, chaleureuse et offre un moment de qualité au plus près de l'océan sur un magnifique... read more

    Nico7013
    7/26/2019
  •   Top !
    Équipage très sympa, magnifique bateau construit par leur soin. Une chouette initiative pour un très bon moment à partager.
    Couvrez-vous il fait moins chaud en mer

    X2943FCclaired
    8/03/2020

      Nous avons été super bien accueillis. L'équipage est top, les explications suffisantes, cela nous a permis de profiter du magnifique bateau et de la mer d'huile.

    Delphine M
    8/01/2019

      traversée effectuée le 9 Août, voyage décalé suite mauvaise météo, caro super bienveillante et arrangeante, une belle balade au sein de passionnés,
    MERCI !

    Gilles G
    8/10/2019
  •   Avec une météo parfaite, ce fut vraiment un voyage idyllique. Le bateau est très silencieux et confortable, et l'équipage aux petits soins et agréable. Vraiment le moyen idéal de découvrir... read more

    Frankymiam
    8/10/2020

      Une magnifique journée malgré le temps
    Nous avons apprécié notre balade en mer et en famille et l équipage ne changez rien
    À bientôt

    mabellelina
    8/24/2019

      Bravo, une balade ce matin par grand vent le catamaran prend de l'amplitude et s'écrase dans l'eau nous donnant de jolis embruns.
    C'est génial de partir à 20 personnes maximum,... read more

    Julien M
    8/09/2019
  •   Nous avons pris la mer le samedi 12 Septembre. La météo était parfaite et nous avons passé un moment inoubliable entre amies. Le bateau est spacieux et même si nous... read more

    ludimab
    9/15/2020

      Il n’y a aucun mot pour décrire la croisière que l’on a faite ce soir à bord de ce catamaran avec Caroline et Yann.
    C’était magique. Le coucher de... read more

    CharlotteL965
    8/19/2019

      Enfin un format de croisière différent, à taille humaine et une visite enrichissante !
    Nous sommes accueillis par deux grands sourires, à bord d’un magnifique catamaran.
    Nous sommes seulement... read more

    Lylene_39
    8/03/2020
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