Foire aux questions !

Préparez votre promenade à Fort Boyard et dans la région avec nous 😃

Peut-on visiter Fort Boyard ?

Malheureusement, il est impossible d’entrer dans le Fort Boyard. L’accès est réservé aux stars qui participent au jeu. Toutefois, nous vous proposons d’approcher au plus près du Fort et vous laisserons le temps de prendre toutes les photos que vous souhaitez.

Le skipper se fera un plaisir de vous raconter l’histoire de Fort Boyard et vous livrera quelques anecdotes.

Enfin, pour préparer votre excursion à Fort Boyard, vous pouvez lire cet article qui vous livre les mystères de Fort.

Que se passe t'il en cas de mauvais temps ?

Lorsque le capitaine juge la mer trop mauvaise ou que la capitainerie déconseille la sortie en mer, le départ sera retardé ou annulé.

En cas de doutes, n’hésitez pas à nous téléphoner avant de venir. Les conditions météo changent d’heure en heures et sont variables d’un endroit à l’autre.

Quelles sont les périodes de croisière ?

Les croisières autour de Fort Boyard ont lieu de début avril à fin octobre. En dehors de cette période, le bateau est au sec.

Peut-on voir autre chose que Fort Boyard ?

Oui, la région est riche en monuments et en îles.

Au cours de la croisière, vous découvrirez d’autres forts, moins connus mais tout aussi majestueux. Nous vous montrerons également l’île d’Oléron, l’île d’Aix et l’île Madame.

En fonction de vos goûts, le skipper vous conseillera d’autres activités dans la région.

Pour découvrir les endroits que vous allez voir au cours de la croisière, nous vous conseillons de visiter la rubrique « les environs ».

A partir de quel âge les enfants doivent-ils payer ?

Le tarif enfant est applicable à partir de 1 an. En dessous de cet âge, les enfants embarquent gratuitement.

Voir prix Fort Boyard.

Puis-je monter à bord avec mon animal de compagnie ?

Pour le confort des autres passagers vous ne pouvez pas embarquer avec vos amis à 4 pattes.

Où peut-on se garer près de l'embarcadère de La Fumée?

Le parking de la Fumée se trouve à environ 100 mètres de l’embarcadère.

Où peut-on se garer près du Port Sud?

Le parking du Fort Vauban se trouve juste au-dessus du port qui est accessible par un escalier à côté de notre billetterie, le parking est gratuit.

Quelles sont les conditions d'échange et de remboursement ?

La réservation via le site est gratuite. Le paiement se fait sur place, juste avant d’embarquer. Si le départ devait ne pas avoir lieu, à cause du mauvais temps par exemple, vous ne payerez rien.

Il n’y a donc pas lieu de remboursement ou d’échange.

Par contre, si vous avez réservé et que vous changez d’avis, un petit mail ou un coup de téléphone pour libérer les places est le bienvenu. Vous pourrez changer de date par téléphone.

Peut-on venir sans réservation ?

Oui !

Les billets peuvent-être achetés sur place, à la cabane.

Toutefois, comme il n’y a que 30 places disponibles sur le bateau et un seul tour par jour, il est vivement conseillé de réserver. Cela vous garantira une place pour le départ de votre choix.

De plus, la réservation est gratuite et garantie!

Cette activité est-elle adapté aux enfants ?

Nous conseillons nos croisières en mer aux familles avec enfants. Il n’y a pas de limite d’age pour embarquer.

Nous accueillons , chaque année, des groupes scolaires. Nous avons déjà accueilli de très jeunes enfants à bord.Toutefois, les enfants restent sous la responsabilité de leurs parents.

Quelles sont les règles de sécurité ?

Les règles de sécurité sont respectées : gilets de sauvetage à disposition, briefing de sécurité avant le départ, inspection annuelle du bateau, …

Pour en savoir plus sur la sécurité à bord, rendez-vous sur la page « sécurité ».

Les croisières sont-elles accessibles aux personnes à mobilité réduite ?

Notre nouveau catamaran Rêvolt’ a été conçu et construit avec une accessibilité universelle et passe en commission mi-Juillet pour accéder au Label Tourisme & handicap.

Les personnes à mobilité réduite même en fauteuil pourront embarquer en toute sécurité à bord.

Une place de parking permet la dépose juste à côté de la passerelle accessible.

Par contre les toilettes adaptés les plus proches sont à l’OT de Fouras : 1 avenue Bois Vert

Merci de nous prévenir si vous êtes en fauteuil afin de vous accueillir au mieux 🙂

Accueillez-vous les grands groupes ?

La capacité de notre catamaran est limitée à 30 personnes. Mais pour des grands groupes nous naviguons en flotte, avec d’autres bateaux similaires. N’hésitez pas à nous contacter nous sommes là pour vous accompagner dans votre projet 🙂

Ma réservation est-elle sécurisée et garantie ?

Une fois la réservation faite, elle est garantie pour la date et l’heure de votre choix. Nous vous demandons seulement de nous la confirmer 72h avant le départ afin de bloquer définitivement vos places. Sans cette confirmation les places seront libérées.

Nous vous confirmerons cela volontiers par téléphone mais ne vous tracassez pas. Le paiement se fait sur place au moment d’embarquer.

Pour les réservations de 6 et + un acompte de 50% vous sera demandé.

Si vous changez d’avis, merci de nous faire signe.

Puis-je changer de date en cas d'empêchement ?

Oui !

Par contre, puisque nous ne prenons pas de paiements en ligne, la tentation est grande de changer d’avis et de ne rien dire… Nous vous serions extrêmement reconnaissant de nous prévenir si tel était le cas afin de ne pas bloquer des places inutilement.

En effet, nous attendons tous nos passagers, même les retardataires. Si une personne n’a pas prévenu de son absence, elle retardera l’ensemble du groupe pour toute la journée. Merci pour votre compréhension 🙂

Que faites-vous hors saison ?

Rien du tout, on se croise les bras ! Non, le travail hors saison est conséquent et nous permet de vous accueillir dans les meilleures conditions. Pour en savoir plus, n’hésitez pas à lire notre article à ce sujet sur le blog.

  •   Une superbe croisière autour du fort avec des capitaines au top. De nombreuses explications sur l'histoire du fort.

    Lo0609
    7/26/2020

      Nous avons passé un très belle journée. Tout était parfait. Loin des concepts touristiques faits pour faire l’argent. Nos hôtes sont là pour notre bien être, sur un catamaran de... read more

    MichelDeGrenoble38
    8/04/2020

      Si vous voulez faire une ballade sur un catamaran, en petit comité et voir Fort Boyard de tout près, hé bien, foncez chez Boyard croisière!

    Caro et Yann, les... read more

    djidi54
    8/11/2019
  •   superbe moment passé sur ce catamaran de Boyard Croisière ou une belle équipe vous transmet histoire et sensations tout en ménageant notre confort et notre sécurité bien entendu - nous... read more

    avatar thumb 10ansmariage
    8/29/2018

      Il n’y a aucun mot pour décrire la croisière que l’on a faite ce soir à bord de ce catamaran avec Caroline et Yann.
    C’était magique. Le coucher de... read more

    CharlotteL965
    8/19/2019

      2 heures de balade sur le catamaran Vertige avec nos 2 enfants. Un décor de rêve, un accueil chaleureux par un équipage passionné qui a plein d'anecdotes à nous raconter... read more

    Lilmomen
    8/04/2019
  •   Une expérience fantastique, avec un catamaran alliant technologie confort avec des propriétaires sympathiques accueillant et extrêmement pro, belle croisière autour de fort boyard - petit tour -je recommande, parking gratuit... read more

    karinegX7093HC
    8/05/2020

      cette croisiére autour du fort etait très sympa avec du personnel de bord le capitaine et son second très sympa.
    on peut très facilement échanger avec eux et leurs explicaitons... read more

    jmbbigot
    9/02/2019

      Avec les garçons, on a passé un très bon moment et agréable traversée et visite.
    Personnel au top , bonne explication, bonne connaissance. Je recommande vivement

    393ricd
    7/17/2020
  •   Tellement mieux que sur un gros bateau de touristes ! Toute l'equipe est sympa, attentionnée, chaleureuse et offre un moment de qualité au plus près de l'océan sur un magnifique... read more

    Nico7013
    7/26/2019

      Belle météo, belle balade et superbe katamaran accessible aux personnes en fauteuil roulant !
    Les patrons Fred et Caro sont adorables et nous racontent l histoire des lieux !!... read more

    spinergylo
    8/23/2020

      Un équipage très attentionné!
    Notre petite Margaux s’est fait mal au pied et tout de suite Max est venu à sa rescousse!
    Commentaires sympas et pas soûlants.
    Au début... read more

    Challet S
    7/30/2019
  •   Super moment que cette ballade de 2 heures dans le pertuis d’Antioche avec le tour du Fort Boyard. Le bonheur de voyager sur un catamaran avec la seule force du... read more

    Laurent_Belgiumm
    8/18/2020

      Merci à Caroline et tous l équipage de croisière boyard pour ce moment juste magique en soirée avec la vue sur le fort boyard et un magnifique crépuscule

    solangestrobel
    8/29/2019

      Excellente balade avec de supers commentaires tout au long de la croisière. De beaux paysages aquatiques et une approche exceptionnelle de Fort Boyard !
    A refaire !

    isabellebN219FV
    8/14/2019
  •   Enfin un format de croisière différent, à taille humaine et une visite enrichissante !
    Nous sommes accueillis par deux grands sourires, à bord d’un magnifique catamaran.
    Nous sommes seulement... read more

    Lylene_39
    8/03/2020

      C’était Genialisisme, une traversée fraîche à l’ aller mais instructive et splendide du fort boyard et ses alentours. Nous n’etion jamais venus aussi près et en petit comité. La... read more

    avatar thumb Stef-jer B
    9/12/2018

      Nous étions 5 à embarquer (2 adultes et 3 enfants) et l'expérience a été plus que concluante...

    Tout le monde a adoré ; cela restera le moment fort de... read more

    corinnep266
    8/26/2020
  •   Avec nos deux enfants de 9 et 11 ans, fans de l’émission Fort Boyard, nous avons passé un superbe moment avec Caroline et Fred. Bateau confortable et silencieux (moteur électrique,... read more

    renpouet
    7/22/2020

      Avec une météo parfaite, ce fut vraiment un voyage idyllique. Le bateau est très silencieux et confortable, et l'équipage aux petits soins et agréable. Vraiment le moyen idéal de découvrir... read more

    Frankymiam
    8/10/2020

      Juste un moment magique 3h de bonheur, avec un équipe de haute qualité du premier jour de réservation jusqu’à la fin bon vent à vous et continuez comme ça

    Gkc G
    7/30/2020
  •   Excellent accueil de l'équipe sur un très chouette catamaran. 2 heures de croisières avec un beau soleil. Direction Fort Boyard et l'ile d'Aix... Très bons commentaires de l'équipage en arrivant... read more

    Bashtien91
    8/06/2019

      Croisière réservée pour s'éloigner des gros bateaux et de la foule: aucun regret!! Magnifique tout simplement! Les enfants ont adoré, émerveillés de voir le fort de si près. Les adultes... read more

    Catomagapa
    8/11/2019

      Embarquement à 18h guidés par Malo, d’abord sur un Zodiac pour nous mener jusqu’au catamaran. Équipage très professionnel, qui met à l’aise et très à l’écoute. Superbe ballade, approche du... read more

    estelle237
    8/31/2019
  •   Nous avons passé un moment très agréable sur ce magnifique catamaran. La balade était belle et tout à fait adaptée pour des jeunes enfants. Nous en garderons de très bons... read more

    zo_v548
    8/24/2019

      Bravo, une balade ce matin par grand vent le catamaran prend de l'amplitude et s'écrase dans l'eau nous donnant de jolis embruns.
    C'est génial de partir à 20 personnes maximum,... read more

    Julien M
    8/09/2019

      Bonjour, une croisière formidable sur un beau catamaran. L équipe est super sympa. Le seul bémol, nous n avons pas entendu tous les commentaires... Mais on ne regrette rien...... read more

    H6140NOsamuell
    8/27/2020
  •   Expérience positive
    Équipe à votre disposition pour profiter du spectacle
    A faire sans hésiter, ce n'est pas un piège à touriste, il y a une démarche pédagogique pour... read more

    TheRoudoud78
    8/10/2019

      Très belle sortie en mer sur le Catamaran de Fred et Caroline. Authentique et familial.Bon rapport qualité prix. Une sortie en mer et à la voile en toute sécurité. A... read more

    florencedelcher
    8/24/2020

      Réservation simple et rapide. Une équipe à la fois professionnelle et chaleureuse. Nous avons passé un très agréable moment à bord du vertige !! Je recommande !

    avatar thumb etienne p
    8/31/2018