Foire aux questions !

Préparez votre promenade à Fort Boyard et dans la région avec nous 😃

Peut-on visiter Fort Boyard ?

Malheureusement, il est impossible d’entrer dans le Fort Boyard. L’accès à réservé aux stars qui participent au jeu. Toutefois, nous vous proposons d’approcher au plus près du Fort et vous laisserons le temps de prendre toutes les photos que vous souhaitez.

Le skipper se fera un plaisir de vous raconter l’histoire de Fort Boyard et vous livrera quelques anecdotes.

Enfin, pour préparer votre excursion à Fort Boyard, vous pouvez lire cet article qui vous livre les mystères de Fort.

Que se passe t'il en cas de mauvais temps ?

Lorsque le capitaine juge la mer trop mauvaise ou que la capitainerie déconseille la sortie en mer, le départ sera retardé ou annulé.

En cas de doutes, n’hésitez pas à nous téléphoner avant de venir. Les conditions météo changent d’heure en heures et sont variables d’un endroit à l’autre.

Quelles sont les périodes de croisière ?

Les croisières autour de Fort Boyard ont lieu de début avril à fin octobre. En dehors de cette période, le bateau est au sec.

Peut-on voir autre chose que Fort Boyard ?

Oui, la région est riche en monuments et en îles.

Au cours de la croisière, vous découvrirez d’autres forts, moins connus mais tout aussi majestueux. Nous vous montrerons également l’île d’Oléron, l’île d’Aix et l’île Madame.

En fonction de vos goûts, le skipper vous conseillera d’autres activités dans la région.

Pour découvrir les endroits que vous allez voir au cours de la croisière, nous vous conseillons de visiter la rubrique « les environs ».

A partir de quel âge les enfants doivent-ils payer ?

Le tarif enfant est applicable à partir de 1 an. En dessous de cet âge, les enfants embarquent gratuitement.

Voir prix Fort Boyard.

Puis-je monter à bord avec mon animal de compagnie ?

D’une manière générale, et pour le confort des autres passagers, il préférable de ne pas embarquer avec vos amis à 4 pattes.

Où peut-on se garer près de l'embarcadère ?

Le parking de la Fumée se trouve à environ 100 mètres de l’embarcadère.

Quelles sont les conditions d'échange et de remboursement ?

La réservation via le site est gratuite. Le paiement se fait sur place, juste avant d’embarquer. Si le départ devait ne pas avoir lieu, à cause du mauvais temps par exemple, vous ne payerez rien.

Il n’y a donc pas lieu de remboursement ou d’échange.

Par contre, si vous avez réservé et que vous changez d’avis, un petit mail ou un coup de téléphone pour libérer les places est le bienvenu. Vous pourrez changer de date par téléphone.

Peut-on venir sans réservation ?

Oui !

Les billets peuvent-être achetés sur place, à la cabane, sur l’embarcadère de Fouras.

Toutefois, comme il n’y a que 20 places disponibles sur le bateau, il est vivement de conseillé de réserver. Cela vous garantira une place pour le départ de votre choix.

De plus, la réservation est gratuite et garantie.

Cette activité est-elle adapté aux enfants ?

Nous conseillons nos croisières en mer aux familles avec enfants. Il n’y a pas de limite d’age pour embarquer.

Nous accueillons , chaque année, des groupes scolaires. Nous avons déjà accueilli de très jeunes enfants à bord.Toutefois, les enfants restent sous la responsabilité de leurs parents.

Quelles sont les règles de sécurité ?

Les règles de sécurité sont respectées : gilet de sauvetage pour les enfants, briefing de sécurité avant le départ, inspection annuelle du bateau, …

Pour en savoir plus sur la sécurité à bord, rendez-vous sur la page « sécurité ».

Les croisières sont-elles accessibles aux personnes à mobilité réduite ?

Un tel catamaran n’est pas forcément adapté aux personnes à mobilité réduite. Toutefois, nous ne laissons personne à quai. Nous ferons de notre mieux pour accueillir tout le monde dans les meilleures conditions. En cas de doutes, contactez-nous.

Accueillez-vous les grands groupes ?

La capacité de notre catamaran est limitée à 20 personnes. Toutefois, il est possible, pour de plus grands groupes, de le privatiser. Dans ce cas, nous naviguerons de concert avec un autre bateau.

Ma réservation est-elle sécurisée et garantie ?

Une fois la réservation faite, elle est garantie pour la date et l’heure de votre choix. Nous vous confirmerons cela volontiers par téléphone mais ne vous tracassez pas. Le paiement se fait sur place au moment d’embarquer.

Si vous changez d’avis, merci de nous faire signe.

Puis-je changer de date en cas d'empêchement ?

Oui !

Par contre, puisque nous ne prenons pas de paiements en ligne, la tentation est grande est de changer d’avis et de ne rien dire. Nous vous serions extrêmement reconnaissant de nous prévenir si tel était le cas.

En effet, nous attendons tous nos passagers, même les retardataires. Si une personne n’a pas prévenu de son absence, elle retardera l’ensemble du groupe pour toute la journée. Merci pour votre compréhension 🙂

Que faites-vous hors saison ?

Rien du tout, on se croise les bras ! Non, le travail hors saison est conséquent et nous permet de vous accueillir dans les meilleures conditions. Pour en savoir plus, n’hésitez pas à lire notre article à ce sujet sur le blog.

  •   cette croisiére autour du fort etait très sympa avec du personnel de bord le capitaine et son second très sympa.
    on peut très facilement échanger avec eux et leurs explicaitons... read more

    jmbbigot
    9/02/2019

      Croisière faite le 31 juillet avec Yann et Max. Tout était parfait ! L'accueil est top, les commentaires et explications claires. 2 heures sur ce très beau catamaran à naviguer... read more

    annma_llej
    8/01/2019

      Visite du fort accompagné d'un peut d'histoire avec une equipe super sympathique,en petit comité la ballade est super sympa

    palusch41
    8/08/2019
  •   A l’inverse des bateaux hyper bondé de touristes, nous avons opté pour une balade sur catamaran. Absolument rien à regretter. C’était super. Très bonne équipe sympathique.

    ClmtnD30
    8/18/2019

      Superbe sortie en mer, en catamaran c'est déjà original et beaucoup plus convivial que les bateaux usines à touristes. L'équipage est à votre service et essaie vraiment de vous faire... read more

    belgianx
    8/26/2019

      Bon, le temps n'était pas avec nous, il y avait pas mal de vent et nous avons eu un peu froid (un grand merci pour la couverture)... Du coup, au... read more

    thumb Mailloche61
    9/02/2018
  •   superbe moment passé sur ce catamaran de Boyard Croisière ou une belle équipe vous transmet histoire et sensations tout en ménageant notre confort et notre sécurité bien entendu - nous... read more

    thumb 10ansmariage
    8/29/2018

      Une très belle après-midi en compagnie de nos deux marins confirmés !
    Un Max au top qui n’a pas laissé notre fille de 4 ans indifférente 😉
    Une... read more

    Niko-Evy-bb
    8/01/2019

      Un voyage original pour approcher au plus près de Fort Boyard avec un équipage sympathique. Nos 4 enfants étaient ravis!

    Palume86
    7/31/2019
  •   Superbe activité en privatisant le catamaran 4h pour aller voir fort Boyard et nager auprès de l'ile d'aix! Merci à Yann et Maxime de leurs bonne humeur. A faire et... read more

    Quentin G
    7/16/2019

      Croisière effectuée à 14h sous un super temps; équipage au top et très bonnes explications données par nos hôtes. accueil très sympathique . Une croisière à conseiller pour les enfants... read more

    phil8702
    7/26/2019

      C’est tellement agréable de naviguer sous les voiles de ce très joli catamaran .Balade de 2 heures avec 2 enfants (5 et 8 ans ) . Les accompagnateurs sont top , je recommande ++++ .

    Diane V
    8/26/2019
  •   C’était Genialisisme, une traversée fraîche à l’ aller mais instructive et splendide du fort boyard et ses alentours. Nous n’etion jamais venus aussi près et en petit comité. La... read more

    thumb stefjerb
    9/12/2018

      Réservation simple et rapide. Une équipe à la fois professionnelle et chaleureuse. Nous avons passé un très agréable moment à bord du vertige !! Je recommande !

    thumb etienne p
    8/31/2018

      Super croisière de deux heures proposée par Boyard Croisière. Bonne humeur, sourires, renseignements fournis tout au long de la balade avec Caro et Yann, boissons chaudes et couvertures. Sans nul... read more

    Pago63
    8/14/2019
  •   Excursion tres agréable, navigation au top grâce à l'équipe très ludique et très pro.
    Une balade beaucoup plus agréable qu'en vedette car en petit comité et pour un prix plus... read more

    Erwan C
    8/02/2019

      Embarquement à 18h guidés par Malo, d’abord sur un Zodiac pour nous mener jusqu’au catamaran. Équipage très professionnel, qui met à l’aise et très à l’écoute. Superbe ballade, approche du... read more

    estelle237
    8/31/2019

      Très belle première expérience de la navigation sur un super catamaran avec une belle équipe !! Max était aux petits soins pour nos filles, de vrais princesses ! Ses explications... read more

    Sophvui
    8/04/2019
  •   Très belle sortie. Accueil et Équipage bienveillants. Petit apero sur la cata à 18h. Super pour tous. A faire.

    Sophie L
    8/11/2019

      Nous avons fait la croisière de 2h fort Boyard avec nos 2 filles de 7 et 9 ans. Tout a été parfait ! Accueil chaleureux sur le port, nos 2... read more

    LAPOINTE2014
    7/20/2019

      Aucun regret d'avoir choisi la ballade en catamaran un peu plus cher que les grands bateaux mais quel plaisir
    Bonne continuation à vous avec votre nouveau bateau

    Isa B
    8/16/2019
  •   Nous avons passé un moment très agréable sur ce magnifique catamaran. La balade était belle et tout à fait adaptée pour des jeunes enfants. Nous en garderons de très bons... read more

    zo_v548
    8/24/2019

      Super sortie en mer ! Conviviale, détendue, agréable, intéressante. Un accueil chaleureux.
    Belle balade de 2h que je recommande vivement.

    Fishfamily45
    8/25/2019

      Excellent accueil de l'équipe sur un très chouette catamaran. 2 heures de croisières avec un beau soleil. Direction Fort Boyard et l'ile d'Aix... Très bons commentaires de l'équipage en arrivant... read more

    Bashtien91
    8/06/2019
  •   N’y allons pas par quatre chemins, si vous souhaitez approcher du fort boyard dans le confort, la tranquillité tout en plaisantant avec un équipage super cool… Pas la peine d’aller... read more

    Julefrana
    7/15/2019

      Très bon contact avec caroline pour la partie résa et logistique. l'équipe à bord est très accueillante et agréable. De bonnes explications de la part de Maxime. Moment magique à... read more

    thumb BLISS13600
    9/09/2018

      Très belle croisière avec un temps magnifique. Explications et commentaires à la hauteur. Merci à l'équipage.

    Pichelin
    8/15/2019
  •   Nous avons passé un tres bon moment en famille sur le catamaran Vertige. Equipage hyper sympa et juste ce qu’il faut d’explication pour découvrir Fort Boyard et le pertuis de... read more

    Anne L
    8/06/2019

      Superbe ballade en mer avec un équipage adorable.
    Beau point de vue sur fort Boyard et l’île d’Aix.
    À renouveler avec le nouveau catamaran à quai à Fouras et bientôt... read more

    mpjp56
    8/20/2019

      Bonjour.
    Nous avons réservé le matin pour l'après midi.
    Tout est nickel de l'ergonomie du site à la balade atypique en catamaran sur le filet !!
    Équipage aux petits soins,mouillage,... read more

    Alain A
    8/08/2019