Foire aux questions !

Préparez votre promenade à Fort Boyard et dans la région avec nous 😃

Peut-on visiter Fort Boyard ?

Malheureusement, il est impossible d’entrer dans le Fort Boyard. L’accès à réservé aux stars qui participent au jeu. Toutefois, nous vous proposons d’approcher au plus près du Fort et vous laisserons le temps de prendre toutes les photos que vous souhaitez.

Le skipper se fera un plaisir de vous raconter l’histoire de Fort Boyard et vous livrera quelques anecdotes.

Enfin, pour préparer votre excursion à Fort Boyard, vous pouvez lire cet article qui vous livre les mystères de Fort.

Que se passe t'il en cas de mauvais temps ?

Lorsque le capitaine juge la mer trop mauvaise ou que la capitainerie déconseille la sortie en mer, le départ sera retardé ou annulé.

En cas de doutes, n’hésitez pas à nous téléphoner avant de venir. Les conditions météo changent d’heure en heures et sont variables d’un endroit à l’autre.

Quelles sont les périodes de croisière ?

Les croisières autour de Fort Boyard ont lieu de début avril à fin octobre. En dehors de cette période, le bateau est au sec.

Peut-on voir autre chose que Fort Boyard ?

Oui, la région est riche en monuments et en îles.

Au cours de la croisière, vous découvrirez d’autres forts, moins connus mais tout aussi majestueux. Nous vous montrerons également l’île d’Oléron, l’île d’Aix et l’île Madame.

En fonction de vos goûts, le skipper vous conseillera d’autres activités dans la région.

Pour découvrir les endroits que vous allez voir au cours de la croisière, nous vous conseillons de visiter la rubrique “les environs”.

A partir de quel âge les enfants doivent-ils payer ?

Le tarif enfant est applicable à partir de 1 an. En dessous de cet âge, les enfants embarquent gratuitement.

Voir prix Fort Boyard.

Puis-je monter à bord avec mon animal de compagnie ?

D’une manière générale, et pour le confort des autres passagers, il préférable de ne pas embarquer avec vos amis à 4 pattes.

Où peut-on se garer près de l'embarcadère ?

Le parking de la Fumée se trouve à environ 100 mètres de l’embarcadère.

Quelles sont les conditions d'échange et de remboursement ?

La réservation via le site est gratuite. Le paiement se fait sur place, juste avant d’embarquer. Si le départ devait ne pas avoir lieu, à cause du mauvais temps par exemple, vous ne payerez rien.

Il n’y a donc pas lieu de remboursement ou d’échange.

Par contre, si vous avez réservé et que vous changez d’avis, un petit mail ou un coup de téléphone pour libérer les places est le bienvenu. Vous pourrez changer de date par téléphone.

Peut-on venir sans réservation ?

Oui !

Les billets peuvent-être achetés sur place, à la cabane, sur l’embarcadère de Fouras.

Toutefois, comme il n’y a que 20 places disponibles sur le bateau, il est vivement de conseillé de réserver. Cela vous garantira une place pour le départ de votre choix.

De plus, la réservation est gratuite et garantie.

Cette activité est-elle adapté aux enfants ?

Nous conseillons nos croisières en mer aux familles avec enfants. Il n’y a pas de limite d’age pour embarquer.

Nous accueillons , chaque année, des groupes scolaires. Nous avons déjà accueilli de très jeunes enfants à bord.Toutefois, les enfants restent sous la responsabilité de leurs parents.

Quelles sont les règles de sécurité ?

Les règles de sécurité sont respectées : gilet de sauvetage pour les enfants, briefing de sécurité avant le départ, inspection annuelle du bateau, …

Pour en savoir plus sur la sécurité à bord, rendez-vous sur la page “sécurité”.

Les croisières sont-elles accessibles aux personnes à mobilité réduite ?

Un tel catamaran n’est pas forcément adapté aux personnes à mobilité réduite. Toutefois, nous ne laissons personne à quai. Nous ferons de notre mieux pour accueillir tout le monde dans les meilleures conditions. En cas de doutes, contactez-nous.

Accueillez-vous les grands groupes ?

La capacité de notre catamaran est limitée à 20 personnes. Toutefois, il est possible, pour de plus grands groupes, de le privatiser. Dans ce cas, nous naviguerons de concert avec un autre bateau.

Ma réservation est-elle sécurisée et garantie ?

Une fois la réservation faite, elle est garantie pour la date et l’heure de votre choix. Nous vous confirmerons cela volontiers par téléphone mais ne vous tracassez pas. Le paiement se fait sur place au moment d’embarquer.

Si vous changez d’avis, merci de nous faire signe.

Puis-je changer de date en cas d'empêchement ?

Oui !

Par contre, puisque nous ne prenons pas de paiements en ligne, la tentation est grande est de changer d’avis et de ne rien dire. Nous vous serions extrêmement reconnaissant de nous prévenir si tel était le cas.

En effet, nous attendons tous nos passagers, même les retardataires. Si une personne n’a pas prévenu de son absence, elle retardera l’ensemble du groupe pour toute la journée. Merci pour votre compréhension 🙂

Que faites-vous hors saison ?

Rien du tout, on se croise les bras ! Non, le travail hors saison est conséquent et nous permet de vous accueillir dans les meilleures conditions. Pour en savoir plus, n’hésitez pas à lire notre article à ce sujet sur le blog.

  •   Bonjour.
    Nous avons réservé le matin pour l'après midi.
    Tout est nickel de l'ergonomie du site à la balade atypique en catamaran sur le filet !!
    Équipage aux petits soins,mouillage,... read more

    Alain A
    8/08/2019

      Une très belle après-midi en compagnie de nos deux marins confirmés !
    Un Max au top qui n’a pas laissé notre fille de 4 ans indifférente 😉
    Une... read more

    Niko-Evy-bb
    8/01/2019

      Nous sommes partis à 3 avec notre fils de 5 ans 1/2 et c'est un super souvenir. L'équipe est vraiment super !!!! Mon fils a adoré. Je recommande vivement. ... read more

    thumb Marianne S
    8/31/2018
  •   Simplement génial. Naviguer sur le catamaran, calmement; nous avons eu la chance du beau temps et avons profité du pont sans modération; bonnes explications du guide, pas entassés les uns... read more

    JPDOCHY
    7/19/2019

      Superbe ballade en mer avec un équipage adorable.
    Beau point de vue sur fort Boyard et l’île d’Aix.
    À renouveler avec le nouveau catamaran à quai à Fouras et bientôt... read more

    392mhj
    8/20/2019

      Superbe balade autour du Fort Boyard sur le catamaran « Vertige »,équipage au top!!! Merci pour cette agréable moment...

    Soso22600
    7/10/2019
  •   Notre fille rêvait de voir le Fort Boyard de prêt cela fut le cas à bord du catamaran Vertige. Calme, beauté des lieux, équipage au top 🙂 belle expérience,... read more

    Henri_Steph
    8/18/2019

      Fait pour la seconde fois l'équipe est toujours au top. Places limitées, calme du catamaran par rapport aux grosses navettes touristiques, explications très intéressantes, la "terrasse" pleine mer... Merci à... read more

    thumb Edentrump
    8/29/2018

      A l’inverse des bateaux hyper bondé de touristes, nous avons opté pour une balade sur catamaran. Absolument rien à regretter. C’était super. Très bonne équipe sympathique.

    ClmtnD30
    8/18/2019
  •   Très belle première expérience de la navigation sur un super catamaran avec une belle équipe !! Max était aux petits soins pour nos filles, de vrais princesses ! Ses explications... read more

    Sophvui
    8/04/2019

      Merci à Caroline et tous l équipage de croisière boyard pour ce moment juste magique en soirée avec la vue sur le fort boyard et un magnifique crépuscule

    solangestrobel
    8/29/2019

      Visite du fort accompagné d'un peut d'histoire avec une equipe super sympathique,en petit comité la ballade est super sympa

    palusch41
    8/08/2019
  •   Très belle balade à bord d'un beau catamaran. Le personnel est extrêmement agréable.
    Même si nous n'avions pas assez de vent pour naviguer en voile mon fils et moi avions... read more

    Slim T
    8/17/2019

      Nous avons fait la croisière de 2h fort Boyard avec nos 2 filles de 7 et 9 ans. Tout a été parfait ! Accueil chaleureux sur le port, nos 2... read more

    LAPOINTE2014
    7/20/2019

      Superbe balade pour une première sur un catamaran, accueil confort simplicité tout était réuni pour un moment vraiment top, loin des gros bateaux et tellement proche de fort boyard
    Merci... read more

    Steffie0756
    8/09/2019
  •   Approcher le mythique Fort Boyard est une chose mais le faire sur le bateau de Capt’ain Fred et sa Caro ... ça prends une toute autre dimension !!
    Prise... read more

    didiers89
    9/02/2019

      Tellement mieux que sur un gros bateau de touristes ! Toute l'equipe est sympa, attentionnée, chaleureuse et offre un moment de qualité au plus près de l'océan sur un magnifique... read more

    Nico7013
    7/26/2019

      Expérience positive
    Équipe à votre disposition pour profiter du spectacle
    A faire sans hésiter, ce n'est pas un piège à touriste, il y a une démarche pédagogique pour... read more

    TheRoudoud78
    8/10/2019
  •   Ne pas hésiter à faire cette petite ballade en catamaran,qui sort de l'ordinaire...Moment privilégié où l'on approche de près le fameux fort. Équipage à l'écoute et très pro! Merci... read more

    thumb EMimile82
    8/28/2018

      Une très belle après-midi en compagnie de nos deux marins confirmés !
    Un Max au top qui n’a pas laissé notre fille de 4 ans indifférente 😉
    Une... read more

    Niko-Evy-bb
    8/01/2019

      Deux heures pour un voyage ! Peu de temps finalement pour se sentir comme à l'autre bout de la terre ! Yann et Max nous ont fait voyager. Ils ont... read more

    mariwen59
    7/12/2019
  •   Très belle sortie en mer, équipage très agréable et sympathique.
    La croisière de 2h nous emmène autour du fort boyard.
    Explications claires.

    Sabmaril
    8/24/2019

      Croisière très agréable avec un équipage formidable, parcours super et très proche du fort sublime photo , et des explications complète. Arrêt de 45 minutes en pleine mer super agréable... read more

    julien g
    8/07/2019

      Comment découvrir le fort et ses alentours de la meilleure des manières qu’il soit ?? Avec Boyard croisière ! Allez-y les yeux fermés ( enfin non, c’est tellement beau... read more

    jeremyfuchs13
    7/22/2019
  •   Quelle belle soirée, originale et conviviale sur le Vertige !
    Un ravissement de s'approcher si près de Fort Boyard, la magie pour les enfants.
    Merci aux captain's Yann et Max,... read more

    Khali T
    8/01/2019

      2 heures de balade sur le catamaran Vertige avec nos 2 enfants. Un décor de rêve, un accueil chaleureux par un équipage passionné qui a plein d'anecdotes à nous raconter... read more

    Lilmomen
    8/04/2019

      Croisière faite le 31 juillet avec Yann et Max. Tout était parfait ! L'accueil est top, les commentaires et explications claires. 2 heures sur ce très beau catamaran à naviguer... read more

    annma_llej
    8/01/2019
  •   Une superbe ballade a faire pour découvrir les environs de Fouras ainsi que le célèbre fort Boyard. Les skippers sont vraiment au top et Max est un guide qui sait... read more

    kakine1976
    8/06/2019

      Nous avons été super bien accueillis. L'équipage est top, les explications suffisantes, cela nous a permis de profiter du magnifique bateau et de la mer d'huile.

    Delphine M
    8/01/2019

      Superbe catamaran avec un équipage au top. Je le conseil à tout le monde en plus c'est très reposant pour petits et grands.

    michaeldH408OH
    8/29/2019