Foire aux questions !

Préparez votre promenade à Fort Boyard et dans la région avec nous ????

Peut-on visiter Fort Boyard ?

Malheureusement, il est impossible d’entrer dans le Fort Boyard. L’accès est réservé aux stars qui participent au jeu. Toutefois, nous vous proposons d’approcher au plus près du Fort et vous laisserons le temps de prendre toutes les photos que vous souhaitez.

Le skipper se fera un plaisir de vous raconter l’histoire de Fort Boyard et vous livrera quelques anecdotes.

Enfin, pour préparer votre excursion à Fort Boyard, vous pouvez lire cet article qui vous livre les mystères de Fort.

Que se passe t'il en cas de mauvais temps ?

Lorsque le capitaine juge la mer trop mauvaise ou que la capitainerie déconseille la sortie en mer, le départ sera retardé ou annulé.

En cas de doutes, n’hésitez pas à nous téléphoner avant de venir. Les conditions météo changent d’heure en heures et sont variables d’un endroit à l’autre.

Quelles sont les périodes de croisière ?

Les croisières autour de Fort Boyard ont lieu de début avril à fin octobre. En dehors de cette période, le bateau est au sec.

Peut-on voir autre chose que Fort Boyard ?

Oui, la région est riche en monuments et en îles.

Au cours de la croisière, vous découvrirez d’autres forts, moins connus mais tout aussi majestueux. Nous vous montrerons également l’île d’Oléron, l’île d’Aix et l’île Madame.

En fonction de vos goûts, le skipper vous conseillera d’autres activités dans la région.

Pour découvrir les endroits que vous allez voir au cours de la croisière, nous vous conseillons de visiter la rubrique « les environs ».

A partir de quel âge les enfants doivent-ils payer ?

Le tarif enfant est applicable à partir de 1 an. En dessous de cet âge, les enfants embarquent gratuitement.

Voir prix Fort Boyard.

Puis-je monter à bord avec mon animal de compagnie ?

Pour le confort des autres passagers vous ne pouvez pas embarquer avec vos amis à 4 pattes.

Où peut-on se garer près de l'embarcadère de La Fumée?

Le parking de la Fumée se trouve à environ 100 mètres de l’embarcadère.

Où peut-on se garer près du Port Sud?

Le parking du Fort Vauban se trouve juste au-dessus du port qui est accessible par un escalier à côté de notre billetterie, le parking est gratuit.

Quelles sont les conditions d'échange et de remboursement ?

La réservation via le site est gratuite. Le paiement se fait sur place, juste avant d’embarquer. Si le départ devait ne pas avoir lieu, à cause du mauvais temps par exemple, vous ne payerez rien.

Il n’y a donc pas lieu de remboursement ou d’échange.

Par contre, si vous avez réservé et que vous changez d’avis, un petit mail ou un coup de téléphone pour libérer les places est le bienvenu. Vous pourrez changer de date par téléphone.

Peut-on venir sans réservation ?

Oui !

Les billets peuvent-être achetés sur place, à la cabane.

Toutefois, comme il n’y a que 30 places disponibles sur le bateau et un seul tour par jour, il est vivement conseillé de réserver. Cela vous garantira une place pour le départ de votre choix.

De plus, la réservation est gratuite et garantie!

Cette activité est-elle adapté aux enfants ?

Nous conseillons nos croisières en mer aux familles avec enfants. Il n’y a pas de limite d’age pour embarquer.

Nous accueillons , chaque année, des groupes scolaires. Nous avons déjà accueilli de très jeunes enfants à bord.Toutefois, les enfants restent sous la responsabilité de leurs parents.

Quelles sont les règles de sécurité ?

Les règles de sécurité sont respectées : gilets de sauvetage à disposition, briefing de sécurité avant le départ, inspection annuelle du bateau, …

Pour en savoir plus sur la sécurité à bord, rendez-vous sur la page « sécurité ».

Les croisières sont-elles accessibles aux personnes à mobilité réduite ?

Notre nouveau catamaran Rêvolt’ a été conçu et construit avec une accessibilité universelle et passe en commission mi-Juillet pour accéder au Label Tourisme & handicap.

Les personnes à mobilité réduite même en fauteuil pourront embarquer en toute sécurité à bord.

Une place de parking permet la dépose juste à côté de la passerelle accessible.

Par contre les toilettes adaptés les plus proches sont à l’OT de Fouras : 1 avenue Bois Vert

Merci de nous prévenir si vous êtes en fauteuil afin de vous accueillir au mieux 🙂

Accueillez-vous les grands groupes ?

La capacité de notre catamaran est limitée à 30 personnes. Mais pour des grands groupes nous naviguons en flotte, avec d’autres bateaux similaires. N’hésitez pas à nous contacter nous sommes là pour vous accompagner dans votre projet 🙂

Ma réservation est-elle sécurisée et garantie ?

Une fois la réservation faite, elle est garantie pour la date et l’heure de votre choix. Nous vous demandons seulement de nous la confirmer 72h avant le départ afin de bloquer définitivement vos places. Sans cette confirmation les places seront libérées.

Nous vous confirmerons cela volontiers par téléphone mais ne vous tracassez pas. Le paiement se fait sur place au moment d’embarquer.

Pour les réservations de 6 et + un acompte de 50% vous sera demandé.

Si vous changez d’avis, merci de nous faire signe.

Puis-je changer de date en cas d'empêchement ?

Oui !

Par contre, puisque nous ne prenons pas de paiements en ligne, la tentation est grande de changer d’avis et de ne rien dire… Nous vous serions extrêmement reconnaissant de nous prévenir si tel était le cas afin de ne pas bloquer des places inutilement.

En effet, nous attendons tous nos passagers, même les retardataires. Si une personne n’a pas prévenu de son absence, elle retardera l’ensemble du groupe pour toute la journée. Merci pour votre compréhension 🙂

Que faites-vous hors saison ?

Rien du tout, on se croise les bras ! Non, le travail hors saison est conséquent et nous permet de vous accueillir dans les meilleures conditions. Pour en savoir plus, n’hésitez pas à lire notre article à ce sujet sur le blog.

  • star rating  Bravo, une balade ce matin par grand vent le catamaran prend de l'amplitude et s'écrase dans l'eau nous donnant de jolis embruns.
    C'est génial de partir à 20 personnes maximum,... read more

    Julien M
    9 août 2019

    star rating  Lieu exceptionnel entre les iles d'Aix et Oléron. Approche du Fort Boyard avec l'impression de pouvoir le toucher.A vos appareils photos.

    Fouras17450
    3 septembre 2019

    star rating  Réservation simple et rapide. Une équipe à la fois professionnelle et chaleureuse. Nous avons passé un très agréable moment à bord du vertige !! Je recommande !

    avatar thumb etienne p
    31 août 2018
  • star rating  Rien à dire,tout est parfait ! L'accueil est souriant, l'équipage est bienveillant et prévenant, les explications de max sont instructives, et la sieste sur le filet du catamaran avec le... read more

    celine c
    30 juillet 2019

    star rating  Ballade en catamaran avec équipage accueillant et amical. Très agréable. L'approche de Fort Boyard est superbe.

    pierrepW64LN
    16 août 2019

    star rating  Une très belle aventure. 2h a bord du catamaran a contemple le coucher de soleil et profiter d'un apéritif avec des produits locaux . Je recommande cette sorti bucolique et... read more

    stephanie R
    1 janvier 1970
  • star rating  Si vous voulez faire une ballade sur un catamaran, en petit comité et voir Fort Boyard de tout près, hé bien, foncez chez Boyard croisière!

    Caro et Yann, les... read more

    djidi54
    11 août 2019

    star rating  Très chouette moment à bord du Vertige! Équipe sur terre et à bord au top: sympas, attentifs et très gentils, pour de vrai!!! Bonne continuation avec le nouveau catamaran. On... read more

    Scenic618010
    1 août 2019

    star rating  Une balade de 2h30 sur le révolt’ inoubliable. Vraiment un super moment sur un bateau très silencieux. un équipage au top. Bref rien à rajouter c’était super. Je recommande vivement... read more

    Titi&elo
    20 août 2021
  • star rating  Excursion tres agréable, navigation au top grâce à l'équipe très ludique et très pro.
    Une balade beaucoup plus agréable qu'en vedette car en petit comité et pour un prix plus... read more

    Erwan C
    2 août 2019

    star rating  Très belle croisière.
    Caroline et Fred sont des passionnés et cela se voit.
    Une ballade en mer à faire absolument !

    V9557XZflorianm
    28 août 2020

    star rating  Croisière très sympa, presque familiale. Petit groupe à bord et super explications. Le capitaine et son équipage très très sympa.

    sandym25702019
    12 août 2020
  • star rating  Nous avons fait la croisière à 9h avec 2 enfants (6 ans et 2 ans 1/2). Aucun regret, la femme qui nous accueille est très gentille. Yann le capitaine et... read more

    titoup92
    23 juillet 2019

    star rating  Certainement le meilleur souvenir de nos vacances. Magnifique, un peu de fraîcheur alors qu'il faisait 30 degrés c'était top. On était 4 , 2 adultes et 2 enfants.... read more

    sabrina p
    1 janvier 1970

    star rating  Nous avons été très satisfait de notre balade en catamaran. Recommandons cette activitée à toutes les personnes lisant ce message. Les propriétaires étant très accueillant et à l'écoute.... read more

    Helene-080
    10 août 2020
  • star rating  Magnifique balade a bord d un très beau catamaran. Equipage très sympatique. On a passé un agreable apres midi. Je recommande fortement

    nassimek2019
    21 juin 2020

    star rating  Merci à Caroline et tous l équipage de croisière boyard pour ce moment juste magique en soirée avec la vue sur le fort boyard et un magnifique crépuscule

    solangestrobel
    29 août 2019

    star rating  Un super moment en famille. Belle balade jusqu'au Fort Boyard, ma fille en a pris plein les yeux !!
    Des hôtes accueillants, chaleureux et très pros.
    Allez y sans hésiter... read more

    62mariepierrep
    28 juillet 2020
  • star rating  Très belle balade à bord d'un beau catamaran. Le personnel est extrêmement agréable.
    Même si nous n'avions pas assez de vent pour naviguer en voile mon fils et moi avions... read more

    Slim T
    17 août 2019

    star rating  Une super équipe et un super moment. Rien à voir avec les croisières dans des bateaux énormes remplis de touristes. Je conseil fortement

    Gegettegegette
    1 septembre 2019

    star rating  Tres belle balade en mer, équipe super sympas, agréable et professionnelle.
    Merci pour les différentes références historiques durant ce voyage qui est passée en un éclair... read more

    David76Rouen
    27 août 2021
  • star rating  Visiter les abords de l'île d'Aix, l'île Madame et le fort Boyard en catamaran pour petit et pour les plus grand, est magnifique et j'approuve à 100 %.
    Les deux... read more

    alicedJ7664GM
    2 août 2020

    star rating  Un accueil génial, un moment super agréable avec informations sur la région et le Fort. Je recommande fortement surtout qu'on est bien mieux sur leur catamaran que sur un plus... read more

    samuelouisse
    23 août 2020

    star rating  Le panorama est magnifique entre toutes les îles autour de Fouras. Le catamaran est écologique et sa plateforme permet d'accueillir des personnes en fauteuil roulant. Accueil adorable avec thé, café... read more

    Evy-Blue
    27 juillet 2020
  • star rating  Une super croisière pour aller découvrir Fort Boyard!!!! Très appréciable en ce temps de chaleur.... Des hôtes très accueillants et souriants!! La citronnade et le jus de fraise ont été... read more

    nanou4428
    5 août 2020

    star rating  Croisière agréable. Le personnel est professionnel et sympathique. Il sait être à l'écoute et porter de l'aide pour les transferts terre-catamaran. A faire.

    Cosette13080
    15 juillet 2019

    star rating  Beau moment avec explications très complètes. Nous avons adoré profiter du voyage sur les filets. L'équipage est très sympa. Je recommande.

    GVAmand
    25 août 2021
  • star rating  Très belle croisière avec un temps magnifique. Explications et commentaires à la hauteur. Merci à l'équipage.

    Pichelin
    15 août 2019

    star rating  Une très belle expérience, des personnes vraiment sympa ! Merci beaucoup 😍 La promenade magnifique !

    nathalie d
    1 janvier 1970

    star rating  Un moment parfait. Paysages magnifiques, explications bien dosées, équipage très gentil. Une vraie sortie qui vaut le détour, à l'opposé des chemins tout tracés pour le tourisme de masse. ... read more

    Claire S
    7 août 2019
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