Foire aux questions !

Préparez votre promenade à Fort Boyard et dans la région avec nous 😃

Peut-on visiter Fort Boyard ?

Malheureusement, il est impossible d’entrer dans le Fort Boyard. L’accès à réservé aux stars qui participent au jeu. Toutefois, nous vous proposons d’approcher au plus près du Fort et vous laisserons le temps de prendre toutes les photos que vous souhaitez.

Le skipper se fera un plaisir de vous raconter l’histoire de Fort Boyard et vous livrera quelques anecdotes.

Enfin, pour préparer votre excursion à Fort Boyard, vous pouvez lire cet article qui vous livre les mystères de Fort.

Que se passe t'il en cas de mauvais temps ?

Lorsque le capitaine juge la mer trop mauvaise ou que la capitainerie déconseille la sortie en mer, le départ sera retardé ou annulé.

En cas de doutes, n’hésitez pas à nous téléphoner avant de venir. Les conditions météo changent d’heure en heures et sont variables d’un endroit à l’autre.

Quelles sont les périodes de croisière ?

Les croisières autour de Fort Boyard ont lieu de début avril à fin octobre. En dehors de cette période, le bateau est au sec.

Peut-on voir autre chose que Fort Boyard ?

Oui, la région est riche en monuments et en îles.

Au cours de la croisière, vous découvrirez d’autres forts, moins connus mais tout aussi majestueux. Nous vous montrerons également l’île d’Oléron, l’île d’Aix et l’île Madame.

En fonction de vos goûts, le skipper vous conseillera d’autres activités dans la région.

Pour découvrir les endroits que vous allez voir au cours de la croisière, nous vous conseillons de visiter la rubrique “les environs”.

A partir de quel âge les enfants doivent-ils payer ?

Le tarif enfant est applicable à partir de 1 an. En dessous de cet âge, les enfants embarquent gratuitement.

Voir prix Fort Boyard.

Puis-je monter à bord avec mon animal de compagnie ?

D’une manière générale, et pour le confort des autres passagers, il préférable de ne pas embarquer avec vos amis à 4 pattes.

Où peut-on se garer près de l'embarcadère ?

Le parking de la Fumée se trouve à environ 100 mètres de l’embarcadère.

Quelles sont les conditions d'échange et de remboursement ?

La réservation via le site est gratuite. Le paiement se fait sur place, juste avant d’embarquer. Si le départ devait ne pas avoir lieu, à cause du mauvais temps par exemple, vous ne payerez rien.

Il n’y a donc pas lieu de remboursement ou d’échange.

Par contre, si vous avez réservé et que vous changez d’avis, un petit mail ou un coup de téléphone pour libérer les places est le bienvenu. Vous pourrez changer de date par téléphone.

Peut-on venir sans réservation ?

Oui !

Les billets peuvent-être achetés sur place, à la cabane, sur l’embarcadère de Fouras.

Toutefois, comme il n’y a que 20 places disponibles sur le bateau, il est vivement de conseillé de réserver. Cela vous garantira une place pour le départ de votre choix.

De plus, la réservation est gratuite et garantie.

Cette activité est-elle adapté aux enfants ?

Nous conseillons nos croisières en mer aux familles avec enfants. Il n’y a pas de limite d’age pour embarquer.

Nous accueillons , chaque année, des groupes scolaires. Nous avons déjà accueilli de très jeunes enfants à bord.Toutefois, les enfants restent sous la responsabilité de leurs parents.

Quelles sont les règles de sécurité ?

Les règles de sécurité sont respectées : gilet de sauvetage pour les enfants, briefing de sécurité avant le départ, inspection annuelle du bateau, …

Pour en savoir plus sur la sécurité à bord, rendez-vous sur la page “sécurité”.

Les croisières sont-elles accessibles aux personnes à mobilité réduite ?

Un tel catamaran n’est pas forcément adapté aux personnes à mobilité réduite. Toutefois, nous ne laissons personne à quai. Nous ferons de notre mieux pour accueillir tout le monde dans les meilleures conditions. En cas de doutes, contactez-nous.

Accueillez-vous les grands groupes ?

La capacité de notre catamaran est limitée à 20 personnes. Toutefois, il est possible, pour de plus grands groupes, de le privatiser. Dans ce cas, nous naviguerons de concert avec un autre bateau.

Ma réservation est-elle sécurisée et garantie ?

Une fois la réservation faite, elle est garantie pour la date et l’heure de votre choix. Nous vous confirmerons cela volontiers par téléphone mais ne vous tracassez pas. Le paiement se fait sur place au moment d’embarquer.

Si vous changez d’avis, merci de nous faire signe.

Puis-je changer de date en cas d'empêchement ?

Oui !

Par contre, puisque nous ne prenons pas de paiements en ligne, la tentation est grande est de changer d’avis et de ne rien dire. Nous vous serions extrêmement reconnaissant de nous prévenir si tel était le cas.

En effet, nous attendons tous nos passagers, même les retardataires. Si une personne n’a pas prévenu de son absence, elle retardera l’ensemble du groupe pour toute la journée. Merci pour votre compréhension 🙂

Que faites-vous hors saison ?

Rien du tout, on se croise les bras ! Non, le travail hors saison est conséquent et nous permet de vous accueillir dans les meilleures conditions. Pour en savoir plus, n’hésitez pas à lire notre article à ce sujet sur le blog.

  •   Un équipage très attentionné!
    Notre petite Margaux s’est fait mal au pied et tout de suite Max est venu à sa rescousse!
    Commentaires sympas et pas soûlants.
    Au début... read more

    Challet S
    7/30/2019

      C’est tellement agréable de naviguer sous les voiles de ce très joli catamaran .Balade de 2 heures avec 2 enfants (5 et 8 ans ) . Les accompagnateurs sont top , je recommande ++++ .

    Diane V
    8/26/2019

      Superbe catamaran avec un équipage au top. Je le conseil à tout le monde en plus c'est très reposant pour petits et grands.

    michaeldH408OH
    8/29/2019
  •   Croisière faite le 31 juillet avec Yann et Max. Tout était parfait ! L'accueil est top, les commentaires et explications claires. 2 heures sur ce très beau catamaran à naviguer... read more

    annma_llej
    8/01/2019

      Très belle sortie. Accueil et Équipage bienveillants. Petit apero sur la cata à 18h. Super pour tous. A faire.

    Sophie L
    8/11/2019

      2 heures de balade sur le catamaran Vertige avec nos 2 enfants. Un décor de rêve, un accueil chaleureux par un équipage passionné qui a plein d'anecdotes à nous raconter... read more

    Lilmomen
    8/04/2019
  •   Sortie vraiment tres agréable, reposante. Bien different des sorties en gros ferry bondé de monde. Ici vous etes installés a l avant du cata sure le pont ou sur le... read more

    FF L
    8/09/2019

      Expérience positive
    Équipe à votre disposition pour profiter du spectacle
    A faire sans hésiter, ce n'est pas un piège à touriste, il y a une démarche pédagogique pour... read more

    TheRoudoud78
    8/10/2019

      Deux heures pour un voyage ! Peu de temps finalement pour se sentir comme à l'autre bout de la terre ! Yann et Max nous ont fait voyager. Ils ont... read more

    mariwen59
    7/12/2019
  •   Croisière effectuée à 14h sous un super temps; équipage au top et très bonnes explications données par nos hôtes. accueil très sympathique . Une croisière à conseiller pour les enfants... read more

    phil8702
    7/26/2019

      Nous avons fait cette sortie un soir, équipage sympathique, dommage on a pas mis les voiles alors qu’il y avait du vent en quittant le port qui s’est calmé certes... read more

    Chipou06
    8/18/2019

      Superbe activité en privatisant le catamaran 4h pour aller voir fort Boyard et nager auprès de l'ile d'aix! Merci à Yann et Maxime de leurs bonne humeur. A faire et... read more

    Quentin G
    7/16/2019
  •   Excursion tres agréable, navigation au top grâce à l'équipe très ludique et très pro.
    Une balade beaucoup plus agréable qu'en vedette car en petit comité et pour un prix plus... read more

    Erwan C
    8/02/2019

      Une sortie en mer exceptionnelle. Perso, on avait effectué la traversée en bateau "croisière normal" Rien À Voir. Oui c'est plus cher, mais ça vaut le coup, un super accueil... read more

    Sarahelisemathilde
    8/28/2019

      Quelle belle soirée, originale et conviviale sur le Vertige !
    Un ravissement de s'approcher si près de Fort Boyard, la magie pour les enfants.
    Merci aux captain's Yann et Max,... read more

    Khali T
    8/01/2019
  •   Super croisière de deux heures proposée par Boyard Croisière. Bonne humeur, sourires, renseignements fournis tout au long de la balade avec Caro et Yann, boissons chaudes et couvertures. Sans nul... read more

    Pago63
    8/14/2019

      Excellent accueil de l'équipe sur un très chouette catamaran. 2 heures de croisières avec un beau soleil. Direction Fort Boyard et l'ile d'Aix... Très bons commentaires de l'équipage en arrivant... read more

    Bashtien91
    8/06/2019

      Superbe ballade en mer avec un équipage adorable.
    Beau point de vue sur fort Boyard et l’île d’Aix.
    À renouveler avec le nouveau catamaran à quai à Fouras et bientôt... read more

    mpjp56
    8/20/2019
  •   Nous avons fait la croisière à 9h avec 2 enfants (6 ans et 2 ans 1/2). Aucun regret, la femme qui nous accueille est très gentille. Yann le capitaine et... read more

    titoup92
    7/23/2019

      Nous sommes partis en famille sur le Vertige pour une super balade en mer. L’accueil de l’équipage, depuis la cabane verte jusqu’au retour, a été très sympathique. Max nous a... read more

    Marie-paule M
    8/06/2019

      Visite du fort accompagné d'un peut d'histoire avec une equipe super sympathique,en petit comité la ballade est super sympa

    palusch41
    8/08/2019
  •   Superbe ballade en mer avec un équipage adorable.
    Beau point de vue sur fort Boyard et l’île d’Aix.
    À renouveler avec le nouveau catamaran à quai à Fouras et bientôt... read more

    392mhj
    8/20/2019

      Lieu exceptionnel entre les iles d'Aix et Oléron. Approche du Fort Boyard avec l'impression de pouvoir le toucher.A vos appareils photos.

    Fouras17450
    9/03/2019

      Rien à dire,tout est parfait ! L'accueil est souriant, l'équipage est bienveillant et prévenant, les explications de max sont instructives, et la sieste sur le filet du catamaran avec le... read more

    celine c
    7/30/2019
  •   Super ballade avec un équipage au top découverte de fort boyard au plus près,des sensations fortes et unique! À refaire sans hésiter à notre prochaine visite sur Fouras

    Vavadu16
    8/24/2019

      Très belle croisière avec un temps magnifique. Explications et commentaires à la hauteur. Merci à l'équipage.

    Pichelin
    8/15/2019

      Comment découvrir le fort et ses alentours de la meilleure des manières qu’il soit ?? Avec Boyard croisière ! Allez-y les yeux fermés ( enfin non, c’est tellement beau... read more

    jeremyfuchs13
    7/22/2019
  •   Bonjour.
    Nous avons réservé le matin pour l'après midi.
    Tout est nickel de l'ergonomie du site à la balade atypique en catamaran sur le filet !!
    Équipage aux petits soins,mouillage,... read more

    Alain A
    8/08/2019

      A l’inverse des bateaux hyper bondé de touristes, nous avons opté pour une balade sur catamaran. Absolument rien à regretter. C’était super. Très bonne équipe sympathique.

    ClmtnD30
    8/18/2019

      Super sortie en mer ! Conviviale, détendue, agréable, intéressante. Un accueil chaleureux.
    Belle balade de 2h que je recommande vivement.

    Fishfamily45
    8/25/2019