Foire aux questions !

Préparez votre promenade à Fort Boyard et dans la région avec nous ????

Peut-on visiter Fort Boyard ?

Malheureusement, il est impossible d’entrer dans le Fort Boyard. L’accès est réservé aux stars qui participent au jeu. Toutefois, nous vous proposons d’approcher au plus près du Fort et vous laisserons le temps de prendre toutes les photos que vous souhaitez.

Le skipper se fera un plaisir de vous raconter l’histoire de Fort Boyard et vous livrera quelques anecdotes.

Enfin, pour préparer votre excursion à Fort Boyard, vous pouvez lire cet article qui vous livre les mystères de Fort.

Que se passe t'il en cas de mauvais temps ?

Lorsque le capitaine juge la mer trop mauvaise ou que la capitainerie déconseille la sortie en mer, le départ sera retardé ou annulé.

En cas de doutes, n’hésitez pas à nous téléphoner avant de venir. Les conditions météo changent d’heure en heures et sont variables d’un endroit à l’autre.

Quelles sont les périodes de croisière ?

Les croisières autour de Fort Boyard ont lieu de début avril à fin octobre. En dehors de cette période, le bateau est au sec.

Peut-on voir autre chose que Fort Boyard ?

Oui, la région est riche en monuments et en îles.

Au cours de la croisière, vous découvrirez d’autres forts, moins connus mais tout aussi majestueux. Nous vous montrerons également l’île d’Oléron, l’île d’Aix et l’île Madame.

En fonction de vos goûts, le skipper vous conseillera d’autres activités dans la région.

Pour découvrir les endroits que vous allez voir au cours de la croisière, nous vous conseillons de visiter la rubrique « les environs ».

A partir de quel âge les enfants doivent-ils payer ?

Le tarif enfant est applicable à partir de 1 an. En dessous de cet âge, les enfants embarquent gratuitement.

Voir prix Fort Boyard.

Puis-je monter à bord avec mon animal de compagnie ?

Pour le confort des autres passagers vous ne pouvez pas embarquer avec vos amis à 4 pattes.

Où peut-on se garer près de l'embarcadère de La Fumée?

Le parking de la Fumée se trouve à environ 100 mètres de l’embarcadère.

Où peut-on se garer près du Port Sud?

Le parking du Fort Vauban se trouve juste au-dessus du port qui est accessible par un escalier à côté de notre billetterie, le parking est gratuit.

Quelles sont les conditions d'échange et de remboursement ?

La réservation via le site est gratuite. Le paiement se fait sur place, juste avant d’embarquer. Si le départ devait ne pas avoir lieu, à cause du mauvais temps par exemple, vous ne payerez rien.

Il n’y a donc pas lieu de remboursement ou d’échange.

Par contre, si vous avez réservé et que vous changez d’avis, un petit mail ou un coup de téléphone pour libérer les places est le bienvenu. Vous pourrez changer de date par téléphone.

Peut-on venir sans réservation ?

Oui !

Les billets peuvent-être achetés sur place, à la cabane.

Toutefois, comme il n’y a que 30 places disponibles sur le bateau et un seul tour par jour, il est vivement conseillé de réserver. Cela vous garantira une place pour le départ de votre choix.

De plus, la réservation est gratuite et garantie!

Cette activité est-elle adapté aux enfants ?

Nous conseillons nos croisières en mer aux familles avec enfants. Il n’y a pas de limite d’age pour embarquer.

Nous accueillons , chaque année, des groupes scolaires. Nous avons déjà accueilli de très jeunes enfants à bord.Toutefois, les enfants restent sous la responsabilité de leurs parents.

Quelles sont les règles de sécurité ?

Les règles de sécurité sont respectées : gilets de sauvetage à disposition, briefing de sécurité avant le départ, inspection annuelle du bateau, …

Pour en savoir plus sur la sécurité à bord, rendez-vous sur la page « sécurité ».

Les croisières sont-elles accessibles aux personnes à mobilité réduite ?

Notre nouveau catamaran Rêvolt’ a été conçu et construit avec une accessibilité universelle et passe en commission mi-Juillet pour accéder au Label Tourisme & handicap.

Les personnes à mobilité réduite même en fauteuil pourront embarquer en toute sécurité à bord.

Une place de parking permet la dépose juste à côté de la passerelle accessible.

Par contre les toilettes adaptés les plus proches sont à l’OT de Fouras : 1 avenue Bois Vert

Merci de nous prévenir si vous êtes en fauteuil afin de vous accueillir au mieux 🙂

Accueillez-vous les grands groupes ?

La capacité de notre catamaran est limitée à 30 personnes. Mais pour des grands groupes nous naviguons en flotte, avec d’autres bateaux similaires. N’hésitez pas à nous contacter nous sommes là pour vous accompagner dans votre projet 🙂

Ma réservation est-elle sécurisée et garantie ?

Une fois la réservation faite, elle est garantie pour la date et l’heure de votre choix. Nous vous demandons seulement de nous la confirmer 72h avant le départ afin de bloquer définitivement vos places. Sans cette confirmation les places seront libérées.

Nous vous confirmerons cela volontiers par téléphone mais ne vous tracassez pas. Le paiement se fait sur place au moment d’embarquer.

Pour les réservations de 6 et + un acompte de 50% vous sera demandé.

Si vous changez d’avis, merci de nous faire signe.

Puis-je changer de date en cas d'empêchement ?

Oui !

Par contre, puisque nous ne prenons pas de paiements en ligne, la tentation est grande de changer d’avis et de ne rien dire… Nous vous serions extrêmement reconnaissant de nous prévenir si tel était le cas afin de ne pas bloquer des places inutilement.

En effet, nous attendons tous nos passagers, même les retardataires. Si une personne n’a pas prévenu de son absence, elle retardera l’ensemble du groupe pour toute la journée. Merci pour votre compréhension 🙂

Que faites-vous hors saison ?

Rien du tout, on se croise les bras ! Non, le travail hors saison est conséquent et nous permet de vous accueillir dans les meilleures conditions. Pour en savoir plus, n’hésitez pas à lire notre article à ce sujet sur le blog.

  • star rating  Départ de l'embarcadère de Fouras sur un magnifique catamaran de 120 m². Superbe voyage d'une heure et demie. Les sensations étaient au rendez-vous. Fred et Caro très accessibles répondaient précisément... read more

    U2170AMthomasc
    8/03/2020

    star rating  Super sortie en mer ! Conviviale, détendue, agréable, intéressante. Un accueil chaleureux.
    Belle balade de 2h que je recommande vivement.

    Fishfamily45
    8/25/2019

    star rating  C'est la première fois que je donne un avis mais quand c'est bien il faut le dire.
    Accueil parfait, balade très agréable .
    Je recommande à 200%.

    M6855EBkarlc
    7/22/2020
  • star rating  Une balade de 2 heures qui vous fait voyager pour les plus grands dans les rêves d'enfants et pour les plus jeunes leur yeux petillent de bonheur et de joie... read more

    Arfouille
    8/11/2019

    star rating  Un voyage original pour approcher au plus près de Fort Boyard avec un équipage sympathique. Nos 4 enfants étaient ravis!

    Palume86
    7/31/2019

    star rating  Surtout ne pas hésité a venir sur votre catamaran .
    c'étais super chaleureux et convivial , quand on voyait les autres bateaux , assis sur leur siège serré alors que... read more

    nepthis44
    7/30/2020
  • star rating  Une sortie en mer exceptionnelle. Perso, on avait effectué la traversée en bateau "croisière normal" Rien À Voir. Oui c'est plus cher, mais ça vaut le coup, un super accueil... read more

    Sarahelisemathilde
    8/28/2019

    star rating  Malgré une météo capricieuse, Belle balade et ambiance très sympa avec Fred et Caro.
    Café, thé, et petits gâteaux offerts
    A faire sans hésiter !... read more

    O6634RGfranckd
    8/21/2020

    star rating  Très agréable, belle innovation et conception de catamaran.
    Très bon souvenirs de cette sortie en mer

    Q1849ZMpatriciag
    8/03/2020
  • star rating  Nous avons découvert le pertuis et le fort Boyard à bord du Vertige. L’équipe ( accueil, capitaine et marin) est très sympathique. Tout au long de la croisière on nous... read more

    sandetlespoulets
    8/09/2019

    star rating  Vous êtes vraiment géniaux, continuez à eblouir vos hôtes avec l'aide de votre magnifique catamaran, une aventure splendide à faire et à refaire sans modération, merci de nous... read more

    Polotiman
    8/20/2020

    star rating  Nous avons passé un moment très agréable sur ce magnifique catamaran. La balade était belle et tout à fait adaptée pour des jeunes enfants. Nous en garderons de très bons... read more

    zo_v548
    8/24/2019
  • star rating  Quelle belle soirée, originale et conviviale sur le Vertige !
    Un ravissement de s'approcher si près de Fort Boyard, la magie pour les enfants.
    Merci aux captain's Yann et Max,... read more

    Khali T
    8/01/2019

    star rating  Aucun regret d'avoir choisi la ballade en catamaran un peu plus cher que les grands bateaux mais quel plaisir
    Bonne continuation à vous avec votre nouveau bateau

    Isa B
    8/16/2019

    star rating  Excursion tres agréable, navigation au top grâce à l'équipe très ludique et très pro.
    Une balade beaucoup plus agréable qu'en vedette car en petit comité et pour un prix plus... read more

    Erwan C
    8/02/2019
  • star rating  Excellente balade avec de supers commentaires tout au long de la croisière. De beaux paysages aquatiques et une approche exceptionnelle de Fort Boyard !
    A refaire !

    isabellebN219FV
    8/14/2019

    star rating  Super croisière ! Malgré l’heure matinale, l’équipage était de bonne humeur. Commentaires intéressants et des réponses étaient données aux différentes questions des passagers tant sur le paysage que sur le... read more

    djosette
    8/11/2020

    star rating  Croisière faite le 31 juillet avec Yann et Max. Tout était parfait ! L'accueil est top, les commentaires et explications claires. 2 heures sur ce très beau catamaran à naviguer... read more

    annma_llej
    8/01/2019
  • star rating  J'ai pu profiter d'un moment magique avec ce couple de passionnant passionnés !

    Échanges préalables au jour J - réservation et informations - au top, accueil simple, convivial et... read more

    Julien_67_88
    7/30/2020

    star rating  Nous étions 5 à embarquer (2 adultes et 3 enfants) et l'expérience a été plus que concluante...

    Tout le monde a adoré ; cela restera le moment fort de... read more

    corinnep266
    8/26/2020

    star rating  Super croisière , nous avons particulièrement apprécié , l’accueil et les commentaires. N'hésitez pas à effectuer votre croisière par Boyard croisière

    Thierry et Karin du bassin d'Arcachon... read more

    REY K
    9/01/2020
  • star rating  Nous avons fait la "petite" croisière (le tour du fort Boyard en catamaran, environ 02h00). Super moment malgré les conditions météo. Super accueil, Caro est disponible pour répondre à... read more

    Benoit B
    8/14/2020

    star rating  Très bon contact avec caroline pour la partie résa et logistique. l'équipe à bord est très accueillante et agréable. De bonnes explications de la part de Maxime. Moment magique à... read more

    avatar thumb BLISS13600
    9/09/2018

    star rating  Très belle croisière, avec un skipper et une capitaine au top

    Merci pour tout et bonne réussite pour vos beaux projets.

    jacky D
    8/29/2019
  • star rating  Croisière très sympa, presque familiale. Petit groupe à bord et super explications. Le capitaine et son équipage très très sympa.

    sandym25702019
    8/12/2020

    star rating  Une merveille bulle privilégiée de presque 3 heures.
    C'était le rêve de nos filles de voir en vrai le Fort Boyard. Accueil chaleureux, catamaran très silencieux, avec l'impression de glisser... read more

    familllel
    8/02/2020

    star rating  Super croisière de deux heures proposée par Boyard Croisière. Bonne humeur, sourires, renseignements fournis tout au long de la balade avec Caro et Yann, boissons chaudes et couvertures. Sans nul... read more

    Pago63
    8/14/2019
  • star rating  Superbe balade à bord du Catamaran Le Révolt , Caroline et Fred sont au top, ambiance conviviale .Je recommande vivement!

    jessicacantimpre
    8/16/2020

    star rating  Croisière très agréable avec un équipage formidable, parcours super et très proche du fort sublime photo , et des explications complète. Arrêt de 45 minutes en pleine mer super agréable... read more

    julien g
    8/07/2019

    star rating  Bonjour.
    Nous avons réservé le matin pour l'après midi.
    Tout est nickel de l'ergonomie du site à la balade atypique en catamaran sur le filet !!
    Équipage aux petits soins,mouillage,... read more

    Alain A
    8/08/2019
Réservez

INFO COVID : Afin de respecter les mesures sanitaires en vigueur, nous n'embarquerons pas à la pointe de La Fumée cette année.
Par conséquent au lieu des 5 départs par jour, il n’y aura qu’une seule croisière quotidienne autour de Fort Boyard.

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