Foire aux questions !

Préparez votre promenade à Fort Boyard et dans la région avec nous ????

Peut-on visiter Fort Boyard ?

Malheureusement, il est impossible d’entrer dans le Fort Boyard. L’accès est réservé aux stars qui participent au jeu. Toutefois, nous vous proposons d’approcher au plus près du Fort et vous laisserons le temps de prendre toutes les photos que vous souhaitez.

Le skipper se fera un plaisir de vous raconter l’histoire de Fort Boyard et vous livrera quelques anecdotes.

Enfin, pour préparer votre excursion à Fort Boyard, vous pouvez lire cet article qui vous livre les mystères de Fort.

Que se passe t'il en cas de mauvais temps ?

Lorsque le capitaine juge la mer trop mauvaise ou que la capitainerie déconseille la sortie en mer, le départ sera retardé ou annulé.

En cas de doutes, n’hésitez pas à nous téléphoner avant de venir. Les conditions météo changent d’heure en heures et sont variables d’un endroit à l’autre.

Quelles sont les périodes de croisière ?

Les croisières autour de Fort Boyard ont lieu de début avril à fin octobre. En dehors de cette période, le bateau est au sec.

Peut-on voir autre chose que Fort Boyard ?

Oui, la région est riche en monuments et en îles.

Au cours de la croisière, vous découvrirez d’autres forts, moins connus mais tout aussi majestueux. Nous vous montrerons également l’île d’Oléron, l’île d’Aix et l’île Madame.

En fonction de vos goûts, le skipper vous conseillera d’autres activités dans la région.

Pour découvrir les endroits que vous allez voir au cours de la croisière, nous vous conseillons de visiter la rubrique « les environs ».

A partir de quel âge les enfants doivent-ils payer ?

Le tarif enfant est applicable à partir de 1 an. En dessous de cet âge, les enfants embarquent gratuitement.

Voir prix Fort Boyard.

Puis-je monter à bord avec mon animal de compagnie ?

Pour le confort des autres passagers vous ne pouvez pas embarquer avec vos amis à 4 pattes.

Où peut-on se garer près de l'embarcadère de La Fumée?

Le parking de la Fumée se trouve à environ 100 mètres de l’embarcadère.

Où peut-on se garer près du Port Sud?

Le parking du Fort Vauban se trouve juste au-dessus du port qui est accessible par un escalier à côté de notre billetterie, le parking est gratuit.

Quelles sont les conditions d'échange et de remboursement ?

La réservation via le site est gratuite. Le paiement se fait sur place, juste avant d’embarquer. Si le départ devait ne pas avoir lieu, à cause du mauvais temps par exemple, vous ne payerez rien.

Il n’y a donc pas lieu de remboursement ou d’échange.

Par contre, si vous avez réservé et que vous changez d’avis, un petit mail ou un coup de téléphone pour libérer les places est le bienvenu. Vous pourrez changer de date par téléphone.

Peut-on venir sans réservation ?

Oui !

Les billets peuvent-être achetés sur place, à la cabane.

Toutefois, comme il n’y a que 30 places disponibles sur le bateau et un seul tour par jour, il est vivement conseillé de réserver. Cela vous garantira une place pour le départ de votre choix.

De plus, la réservation est gratuite et garantie!

Cette activité est-elle adapté aux enfants ?

Nous conseillons nos croisières en mer aux familles avec enfants. Il n’y a pas de limite d’age pour embarquer.

Nous accueillons , chaque année, des groupes scolaires. Nous avons déjà accueilli de très jeunes enfants à bord.Toutefois, les enfants restent sous la responsabilité de leurs parents.

Quelles sont les règles de sécurité ?

Les règles de sécurité sont respectées : gilets de sauvetage à disposition, briefing de sécurité avant le départ, inspection annuelle du bateau, …

Pour en savoir plus sur la sécurité à bord, rendez-vous sur la page « sécurité ».

Les croisières sont-elles accessibles aux personnes à mobilité réduite ?

Notre nouveau catamaran Rêvolt’ a été conçu et construit avec une accessibilité universelle et passe en commission mi-Juillet pour accéder au Label Tourisme & handicap.

Les personnes à mobilité réduite même en fauteuil pourront embarquer en toute sécurité à bord.

Une place de parking permet la dépose juste à côté de la passerelle accessible.

Par contre les toilettes adaptés les plus proches sont à l’OT de Fouras : 1 avenue Bois Vert

Merci de nous prévenir si vous êtes en fauteuil afin de vous accueillir au mieux 🙂

Accueillez-vous les grands groupes ?

La capacité de notre catamaran est limitée à 30 personnes. Mais pour des grands groupes nous naviguons en flotte, avec d’autres bateaux similaires. N’hésitez pas à nous contacter nous sommes là pour vous accompagner dans votre projet 🙂

Ma réservation est-elle sécurisée et garantie ?

Une fois la réservation faite, elle est garantie pour la date et l’heure de votre choix. Nous vous demandons seulement de nous la confirmer 72h avant le départ afin de bloquer définitivement vos places. Sans cette confirmation les places seront libérées.

Nous vous confirmerons cela volontiers par téléphone mais ne vous tracassez pas. Le paiement se fait sur place au moment d’embarquer.

Pour les réservations de 6 et + un acompte de 50% vous sera demandé.

Si vous changez d’avis, merci de nous faire signe.

Puis-je changer de date en cas d'empêchement ?

Oui !

Par contre, puisque nous ne prenons pas de paiements en ligne, la tentation est grande de changer d’avis et de ne rien dire… Nous vous serions extrêmement reconnaissant de nous prévenir si tel était le cas afin de ne pas bloquer des places inutilement.

En effet, nous attendons tous nos passagers, même les retardataires. Si une personne n’a pas prévenu de son absence, elle retardera l’ensemble du groupe pour toute la journée. Merci pour votre compréhension 🙂

Que faites-vous hors saison ?

Rien du tout, on se croise les bras ! Non, le travail hors saison est conséquent et nous permet de vous accueillir dans les meilleures conditions. Pour en savoir plus, n’hésitez pas à lire notre article à ce sujet sur le blog.

  • star rating  Croisière très agréable avec un équipage formidable, parcours super et très proche du fort sublime photo , et des explications complète. Arrêt de 45 minutes en pleine mer super agréable... read more

    julien g
    8/07/2019

    star rating  Je recommande cette mini croisière autour du fort et de l'île d'aix, très agréable, peu nombreux sur le bateau avec petit café et galette charentaise.
    Merci a vous deux.... read more

    jonathan G
    7/29/2020

    star rating  super moment hors du temps ,de découverte et de détente
    très beau bateau personnes très sympathique qui partagent leur passion
    une croisière de 2h30 juste géniale où l'on découvre... read more

    emmanuelhebert0907
    8/17/2020
  • star rating  Nous sommes partis à 3 avec notre fils de 5 ans 1/2 et c'est un super souvenir. L'équipe est vraiment super !!!! Mon fils a adoré. Je recommande vivement. ... read more

    avatar thumb Marianne S
    8/31/2018

    star rating  mon fils qui et trisomique était émerveiller de voir de prés fort boyard ,il a adorée .on reviendra voir fort boyard, ses trés jolie la bas

    Paradise228306
    1/31/2020

    star rating  Une sortie en mer exceptionnelle. Perso, on avait effectué la traversée en bateau "croisière normal" Rien À Voir. Oui c'est plus cher, mais ça vaut le coup, un super accueil... read more

    Sarahelisemathilde
    8/28/2019
  • star rating  Très bon contact avec caroline pour la partie résa et logistique. l'équipe à bord est très accueillante et agréable. De bonnes explications de la part de Maxime. Moment magique à... read more

    avatar thumb BLISS13600
    9/09/2018

    star rating  2h30 de croisière autour du Fort Boyard, ponctué d'explications historiques, sur ce superbe catamaran. Un équipage très agréable. Et pour ne rien gâcher une rencontre avec des dauphins.....Juste un moment... read more

    damienlL2143WJ
    7/26/2020

    star rating  Notre fille rêvait de voir le Fort Boyard de prêt cela fut le cas à bord du catamaran Vertige. Calme, beauté des lieux, équipage au top 🙂 belle expérience,... read more

    Henri_Steph
    8/18/2019
  • star rating  Nous avons fait la croisière de 2h fort Boyard avec nos 2 filles de 7 et 9 ans. Tout a été parfait ! Accueil chaleureux sur le port, nos 2... read more

    LAPOINTE2014
    7/20/2019

    star rating  Très belle sortie. Accueil et Équipage bienveillants. Petit apero sur la cata à 18h. Super pour tous. A faire.

    Sophie L
    8/11/2019

    star rating  Croisière en petit groupe avec un super équipage. Les explications de Caroline sont très intéressantes. Les enfants ont adoré être sur les filets. A faire si vous passez dans le... read more

    Caroline R
    8/17/2020
  • star rating  Fait pour la seconde fois l'équipe est toujours au top. Places limitées, calme du catamaran par rapport aux grosses navettes touristiques, explications très intéressantes, la "terrasse" pleine mer... Merci à... read more

    avatar thumb Edentrump
    8/29/2018

    star rating  Merci à Caroline et tous l équipage de croisière boyard pour ce moment juste magique en soirée avec la vue sur le fort boyard et un magnifique crépuscule

    solangestrobel
    8/29/2019

    star rating  Magnifique balade a bord d un très beau catamaran. Equipage très sympatique. On a passé un agreable apres midi. Je recommande fortement

    nassimek2019
    6/21/2020
  • star rating  Le fait de naviguer sur un catamaran, au calme.
    Une très belle traversée jusqu'au fort.
    Caro et Fred forment un beau duo.
    Des personnes énergisantes, passionnées, intéressantes. ... read more

    C721VCclaram
    8/01/2020

    star rating  Très agréable, belle innovation et conception de catamaran.
    Très bon souvenirs de cette sortie en mer

    Q1849ZMpatriciag
    8/03/2020

    star rating  Superbe ballade en mer avec un équipage adorable.
    Beau point de vue sur fort Boyard et l’île d’Aix.
    À renouveler avec le nouveau catamaran à quai à Fouras et bientôt... read more

    mpjp56
    8/20/2019
  • star rating  2 heures de balade sur le catamaran Vertige avec nos 2 enfants. Un décor de rêve, un accueil chaleureux par un équipage passionné qui a plein d'anecdotes à nous raconter... read more

    Lilmomen
    8/04/2019

    star rating  Avec une météo parfaite, ce fut vraiment un voyage idyllique. Le bateau est très silencieux et confortable, et l'équipage aux petits soins et agréable. Vraiment le moyen idéal de découvrir... read more

    Frankymiam
    8/10/2020

    star rating  Superbe balade pour une première sur un catamaran, accueil confort simplicité tout était réuni pour un moment vraiment top, loin des gros bateaux et tellement proche de fort boyard
    Merci... read more

    Steffie0756
    8/09/2019
  • star rating  J'ai adoré ,et mes 2 enfants aussi. Je le conseil c'est inoubliable,faite le en famille, couples....

    yvonnicka886
    8/27/2020

    star rating  Super sortie en mer ! Conviviale, détendue, agréable, intéressante. Un accueil chaleureux.
    Belle balade de 2h que je recommande vivement.

    Fishfamily45
    8/25/2019

    star rating  Une superbe croisière autour du fort avec des capitaines au top. De nombreuses explications sur l'histoire du fort.

    Lo0609
    7/26/2020
  • star rating  Vous êtes accueillis par des hôtes très sympathiques et souriants. Un catamaran propre. Une ballade exceptionnelle et reposante. Pas de port de masques et ce n’est pas nécessaire au vu... read more

    415mgj
    8/11/2020

    star rating  Pour approcher le Fort en groupe réduit, dans un catamaran qui fonctionne à l’électrique et surtout au vent. Excellente philosophie, transmise par les deux capitaines, très accueillants. Tellement mieux que... read more

    XSpauldingX
    7/14/2020

    star rating  Au top. Accueil, sympatie partagé.
    Capitaine et son second au petit soins des passagers. Hyper agréable

    Benito72h
    8/07/2019
  • star rating  Au départ on se dit qu'on peut avoir moins cher pour la même chose. Mais au final... pas du tout. Le catamaran est une expérience géniale. On est 30 sur... read more

    laurenceoufti
    7/29/2020

    star rating  Croisière agréable. Le personnel est professionnel et sympathique. Il sait être à l'écoute et porter de l'aide pour les transferts terre-catamaran. A faire.

    Cosette13080
    7/15/2019

    star rating  nous avons fait cette sortie début août, l’organisation est très professionnelle et en même temps toute l'équipe est sympathique et cherche réellement à rendre la croisière agréable et intéressante. Des... read more

    luis1323
    8/13/2019
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